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Q.컴케스트 인터뎃 위약금에 대해서

지역Oregon 아이디j**mo****
조회2,290 공감0 작성일5/27/2014 2:15:35 PM
저는 작은 가게를 운영하다가 작년에 문을 닫고 비지니스 인터넷을 집으로 트랜스퍼를 해 2년 컨트랙을 맺었습니다. 그때 다행히 집에는 인터넷이 없었던 관계로 다행이였습니다. 근데 요번에 좀 시골 변두리로 가게와 집이 딸린 걸 인수하게 되어 이쪽 주소로 트랜스퍼를 신청하고 새로은 계약서를 작성 했는데 며칠뒤 여기에는 컴케스트가 써비스를 못하는 지역이라는 군요. 그런데도 저희들이 어카운트를 클로징을 하면 패널티를 내야한다는데, 어떻하면 좋습니까? 이젠 집도 이 옆으로 이사를 해서 집으로 트랜스퍼를 할수도 없고 자기들 써비스지역이 아닌데도 이렇게 위약금을 내라는건 너무 하지 않습니까? 제발 도와즈세요. 감사합니다.
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* 등록된 총 답변수 1개입니다.

서보천 님 답변 [자동차] 답변일 5/27/2014 8:03:16 PM
메니저나 수퍼바이저를 찾아서 계속 사용하고 싶은데 이사간 곳 주소가 소비서가 되지 않는 지역이니까 패널티를 좀 면제해 달라고 말씀해 보시기 바랍니다.
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