아시아나 항공 문닫았나요??? - ASK미국

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k**eangu**** 님 답변 답변일 2/15/2023 6:59:43 PM

다음에는 항공사에서 직접 사세요.

b**acd**** 님 답변 답변일 2/16/2023 10:42:23 AM

BBB ( Better Business Bureau) 에 appeal 해보세요. 비지니스와 소비자간의 분쟁을 중간에서 중재하여 처리해 주는 기관인데, 비지니스 입장에서는 평판에 타격을 입기 때문에 웬만하면 거의 소비자의 편에서 일을 즉시 처리해 줍니다. 단, 모든 증빙서류는 철저히 준비 하시고요. 그리고 앞에 댓글 "다음에는 항공사에서 직접 사시라"는분, 남의 일이라고 어찌 아무말이나 쉽게 하십니까. 무성의한 답변 보다는 좋은 해결방법을 서로 공유합시다.

c**zz**** 님 답변 답변일 2/16/2023 2:30:00 PM

여행사로 구입한 티켓을 당일날 못탔다고 그 자리에서 환불해주는 경우는 없습니다.
항공사로 부터 미탑승자로 확인되야 expedia 에서 환불해주고 절대 떼일 일 없습니다.
본인이 철저히 준비를 했으면 될 일을 남의 탓을 하는 그런 근성은 버리세요
BBB 신고 아무리 해봤자 하루 수천,수만건씩 접수되는 컴플레인 다 처리 못합니다.

s**hoo**** 님 답변 답변일 2/16/2023 4:02:43 PM

저도 요사이 표관계로 아시아나 항공에 2-3일 동안 연락을 했지만 전혀 연락이 안됩니다 LA 사무실도 문을 닫고 파산하는 걸로 알고 있읍니다

y**sk**** 님 답변 답변일 2/16/2023 6:58:51 PM

안타깝게 되었네요. 저도 요즘 몇번 백신증명서 요구하는 나라 를 방문 했는데 경우의 수를 생각해서
앱과 페이퍼 증명서 사진 ,3가지를 준비 하고 갔었어요.
백신 증명 페이퍼사진이라도 셀폰에 찍어두었더라,면 그런 낭패가 없었을텐데요. 아시아나 직원을 나무랄일은
아니고 미국에 왔어도 비행시간 고생하고 한국으로 돼돌아 가게 되었을 거예요.
그직원은 정당하게 일한것뿐이니 진정하시고 패널티가 있고 환불을 못받아도 받아들여야 할것같네요.

s**hoo**** 님 답변 답변일 2/18/2023 10:00:10 AM

Expeda, bookingemd 항공권 Hotel안내해주는 대행업체 전부 나쁜 사기꾼입니다 모든 것을 직접 항공사 Hotel 등에서 사고 예약하세요

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Q.아시아나 항공 문닫았나요???

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