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Q.Ooma [우마] 인터넽전화 사용하시는분에게 질문입니다

지역California 아이디l**e88****
조회5,684 공감0 작성일4/20/2011 9:09:40 PM
기계만사면 미국과 캐나다 전화는 모두 공짜인것은아는데
사용해본분의 이야기를듣고싶네요
Cotsco, Bestbuy, Amazon 에서 $179불이면 살수있던데...
Fax도 되고 지금갖고있는 전화번호도 그대로 사용할수있어 좋은데
장단점을 알고싶습니다.
요즘 일반전화사용하면 월 $50불정도는 기본적으로나오고 1년이면 $600불정도 되니 Ooma인터넽전화사면 대단한 절약을할것같습니다.
지금 Magicjack을 갖고있는데 1년정도는 아무문제없었으나 최근 전화중에 말소리가 가끔씩 안들리는 문제가 발생해서 customer service 와 chatting을 1시간이상해도 문제점이 해결안되네요. fax도 안되는 Magicjack을 Ooma로 바꾸어볼려고 생각중입니다. Website는 www.ooma.com
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* 등록된 총 답변수 14개입니다.

회원 답변글
e**mki**** 님 답변 답변일 4/21/2011 7:49:07 AM
참고로 저는 구형(집) 및 신형(가게) ooma phone system 를 갖고 있습니다.
요즘 팔리고 있는 신형인 ooma telo 를 기준으로 말씀드리겠습니다.
phone system 에 기존에 쓰시던 전화(유선 or 무선)를 전화잭이 있는 벽에 꽂아 쓰는 것처럼 system 에 꽂아 사용하시면 됩니다. 음성 데이터만 전송하므로 인터넷 속도에 그다지 영향을 받지 않는 것 같습니다. 참고로 저는 구형은 초고속 광랜, 신형은 DSL 저속을 사용중입니다. ooma 사이트 가셔서 주소를 등록하시면 911 서비스도 이용하실수 있습니다. 이사를 가시더라도 인터넷만 있으면 쓰시던 전화번호 그대로 이용할수 있으므로 편리합니다. 물론 fax 송수신도 됩니다. 송신시 "*99" 을 입력하면 끊김 없이 송신할 수 있습니다. "*99" 없이 보내면 보내는 중 자주 에러가 나더군요. 그리고 voice mail 은 ooma site 에서도 확인하실수 있으면 모든 송수신 내역도 확인하실 수 있습니다. ooma handset 을 사용하시면 통화중에 전화오면 기존거 홀드하고 통화후 다시 통화할수 있습니다.
요금은 tax 정도의 요금(4불 내외)을 추가로 매월 징수합니다. 사용 등록시 기입한 신용카드에서 자동으로 빼 갑니다.
인터넷 검색하시면 사용 후기가 많이 올라와 있습니다. 참고하시기 바랍니다.
저는 지금(2년)까지 별 문제 없이 잘 사용하고 있습니다. 전화요금 엄청 절약됩니다. 미국내 어디든지 (land line, mobile) 공짜입니다. 적극 추천합니다.
l**e88**** 님 답변 답변일 4/21/2011 8:05:14 AM
아,, 내,,,,감사합니다
그러니까 기계만사면 그외에 들어가는것은 tax $4불정도뿐이군요
이것이 가장궁금했습니다. 의외로 내라는게많아 고려중이었습니다
현재 사용중인 전화번호를 그대로쓸려면 $40불정도를 내야한다고하던데
어느분말은 같은번호를 옴기는데 문제가있다고하더라구요
같은 번호를 사용할수있다면 망설임없이 즉시바꿔야겠습니다
대단히 감사합니다. 더많은 질문사항이 생각나면 추가로 이곳에 올리기로하겠습니다
q**hkdhlfhdn**** 님 답변 답변일 4/21/2011 9:02:42 AM
저는 추신수가 모델로 나온 아이토크비비라는 인터넷 전화를 사용하는데요, 월 25불이면 미국내, 캐나다, 한국 등 26개국에 무제한 전화를 사용할수 있고, 현재 사용하는 전화번호도 그대로 사용하게 하던데요. 다른 요금 없이요.
택스도 없어요. 환불도 되고요, 약정도 없구요. 우마보다 나은 것 같아요. 한번 알아보세요.
l**e88**** 님 답변 답변일 4/21/2011 10:07:04 AM
전화기는 한번만 사면됩니다 처음.
매년 265불이아니고 기계는 처음살때 한번만주고사면되는것이죠
tax는 4불이라니 큰부담없죠
나일등님의 말이 맞는 이야기인줄압니다.
착오없으시길.....
오늘 하나사볼까합니다
30일안 맘에안들면 환불하면되겠죠
한국에거는전화는 Skype에서 분당 2쎈트하므로 그곳에서 사용하면되고
영상통화는 무료이니 늘사용하고있습니다.
또 Google 에서 미국내전화는 무료로사용하고있습니다
단지 fax 를 사용해야하기때문에 Ooma를 생각중입니다.
q**awa**** 님 답변 답변일 4/21/2011 10:09:19 AM
ooma phone system 전화기는 현재 판매하고 있는 대표적인 인터넷 전화인 Vonage, iTalkBB와 유사한 제품입니다.
원래 249불인데 코스코에서 199불에 판매합니다 텍스따로 하면 거의 217불에 매월 텍스 4불하면 1년에 거의 265불 정도 나옵니다. 그럼 결국은 월 $23 정도 월비용이 발생하는 것이죠. (월 23 정도이면 현재 로컬만 통화하는 AT&T 전화비와 비교해서 거의 같네요)

그런데 국제전화는 별도로 추가 징수를 합니다. 이것으로 고객에게 돈을 버는 구조입니다.
한국 통화시 유선전화는 분당 4센트, 핸드폰은 9센트 정도 됩니다. 이게 거의 마켓에서 파는 콜링카드의 2배정도로 아주 비쌉니다.

또 1년치 선불을 모두 지불하시기 때문에 가입하시고 사용이 적거나, 않하신다면 1년비용 265불 기부하는 것하고 똑같습니다.
요즈음은 약정계약이 없는 서비스를 선택하십시요. 매직잭이나 ooma phone 등은 실제로 1년 약정입니다.
절대로 1년계약을 하지마세요, 중간에 취소하기도 힘들고, 벌금도 숨어있습니다
만약에 지금사용하는 번호를 이전하시려면 $39.99를 추가로 지불하셔야합니다.

코스코 사용자들의 가입자중에 리뷰가 낮은 것을 보시면 서비스 장애가 많은 점, 고객서비스 나쁘다는 등 아직 불안한 부분이 많네요
"Had to return Ooma because it would not receive calls from my families Verizon cell phones. Neither Ooma or Verizon could fix the problem."
“can't reach all toll free numbers.”
“poor tech support, poor product, poor customer service”
“calls are not free you must pay taxes/911 fees”


ooma phone비추천 한표
e**mki**** 님 답변 답변일 4/21/2011 4:45:50 PM
Joe Kim 님께서 잘못 알고 계시네요.
199불 + Tax 는 처음 살때만 지불하면 됩니다. 매년 내는게 아닙니다. 매달 4불 정도의 tax 만 추가로 내면 되죠.
그리고 저는 한국으로 거는 국제 전화는 skype 에 일년치 돈 내고 무제한으로 사용하고 있습니다. 물론 landline(유선)만 되지만요. 한국에 있는 mobile 로 전화할 때는 ooma 폰을 사용하며 ooma 에 입금해 둔 금액을 사용하구요. mobile 로는 자주 사용하지 않으니까 몇년은 쓰겠더군요. 따라서 저 같은 경우 매달 통신비가 모두 합쳐도 10불도 되지 않습니다. 엄청 절약되죠.
q**awa**** 님 답변 답변일 4/21/2011 10:37:40 PM
esamkim 님 말씀하신것처럼 처음 일시불 가격으로 1년치를 계산한것입니다.
여기서 꼭 확인하셔야 되는것이 처음 OneTime으로 서비스와 하드웨어를 구입하신 대부분의 서비스가
1년후부터는 급격하게 서비스 질과 고객대응이 나빠진다는 것입니다.

회사입장에서도 첫해 1년은 매출과 자금이 원할하게 운영되지만 시간이 지난수록 유지하는 비용이 증가되어 부담이 많이된다는 것입니다.

처음부터 가입하실때 1년 또는 길게 2년정도 생각하시면 됩니다.

가급적이면 통신상품은 새로운 브랜드는 고객이 마루타(테스트용)이 될 확률이 많습니다

주위에 입소문 좋고 오래가는 서비스회사를 선택하시는것이 좋을듯 싶습니다
v**tamexic**** 님 답변 답변일 4/22/2011 3:16:43 PM
ooma에 요금에관하여 다음 주소를 방문해 보심이 좋겠습니다.

http://www.ooma.com/legal/rates

감사합니다.
l**e88**** 님 답변 답변일 4/22/2011 6:37:29 PM

RatesSounds great. But what does Ooma cost?


The one-time purchase price of Ooma includes our award-winning service with voicemail, caller-ID, call-waiting and 911 emergency service. Applicable taxes and fees are required but are a lot less than you might imagine. Click the link below to see taxes and fees in your area.

We also offer a number of optional services for what we think is an exceptional value.

Description Charge
Ooma Premier $9.99 per month
OR
$119.99 per year
(Includes one free port or Ooma Handset)
Enhanced Voicemail $4.99 per month
OR
$49.99 per year
Number Porting $39.99
Ooma Care phone support Free
Extended Warranty
(per year) $39.99
Number or Caller Name Change Fee $19.99
Device Reactivation Fee
(transfer of ownership) $79.99
Directory Assistance 99¢ per call
International Calling Varies by country. Click here to see our rates.
Applicable taxes and fees Varies by locale, Click here to calculate taxes and fees in your area.

crazy,,,,,,,Forget it.
v**tamexic**** 님 답변 답변일 4/23/2011 11:53:54 AM
이 잔화는 싼것 같으면서 그렇지 않다는것을 느끼게 합니다.

차라리 아이토크 비비가 좋을것 같습니다.

한번 기계만 사면 Life Time으로 전화를 사용하는것이 아닌듯합니다.

아니면 magijack를 가지고 Fax는 E_Mail로 Attach하시면 좋을 듯 합니다.

감사합니다.
혹시 내자 더 잘 알지 못한 소견인지는 모르겠습니다.

사용하시는 분의 진솔한 설명이 있으시면 합니다.
l**e88**** 님 답변 답변일 4/24/2011 8:18:26 AM
코스코에서 $179.99 하더라구요
오늘 살려고합니다
같은번호port하는데 3개월이나걸린다는말은 어이없지만
그래도 할수있다면 해야죠
근데 3개월동안에는 번호가없다는말인가?
그럼 전화는 사용불가인가?
물어볼려고 chatting을 여니 근무시간이아니라고하는데
시간은 근무시간중인데..
이건 또 무슨짓인지...
하여간 오늘 사기로했고 코스코 문여는 10시에가서 사가지고
한번 시작해볼려고합니다
후기는 후에 올리죠.
l**e88**** 님 답변 답변일 4/24/2011 8:56:43 AM
현재 magicjack을 사용하고있고
Fax는 물론 이메일로 화일을 보내고있습니다만
Magicjack이 문가있어 다른방법을찾고잇습니다
magicjack이 사용중에 너무자주 소리가 죽어버리는문제입니다
약 30초동안 아무말도안들립니다
이문제를 해결하려고 customer service와 여러번 chatting을했지만
문제가 전햐 해결되지못하고있습니다
어느분이 magicjack을 사용하시는분중에 이런문제가있었고 해결하신경험이있다면 듣고싶습니다
1년동안은 아무문제없었는데 magicjack회사에서도 모르는 문제인것같습니다
l**e88**** 님 답변 답변일 4/25/2011 7:48:14 PM
오늘 드디어 ooma를 사다가 설치하고 activation했는데
대만족입니다.3주동안걸리다고하는전화번호도 port할수있고 $40불을 냈고
전화번호 완전 이전될때까지 임시 전화번호도 받았고
동시에 두사람이 통화할수있게 2nd 번화번호도 포함되었네요
Fax도되고 미국내에서는 어디든 시간과 요금없이 전화할수있네요
나일등님의 설명에 많은 도움이됐습니다
감사합니다
l**e88**** 님 답변 답변일 4/25/2011 7:52:27 PM
아마존이나 Bestbuy에서는 $199..99 불인데 Costco에서는 $179.99+입니다
이보다 더 저렴한전화는없는것같네요
Magicjack이있지만 음성이 끊기는 문제가있고 Fax가 안되는점이 문제죠
Majicjack은 일년후에 더이상 연장안할겁니다

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