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Q.이상한 곳에서 자꾸 연락이 와요

지역Illinois 아이디b**ger091****
조회1,638 공감0 작성일6/18/2026 12:36:44 PM

1년인가 2년전 부터 TruGreen 이라는 업체에서 연락이 와요.

저는 건물주가 아닌 평범한 세입자라 lawn care 서비스가 필요하지 않은데, "your maintenance is due on...." 하는 전화가 자주 와서 한번은 customer service 에 연락해서 account owner 가 연락처를 잘못 기입한것 같은데 하고 complain 을 했더니, 좀 안오는듯 하다가 다시 오기시작합니다. 일단 차단해 놓았는데 그래도 voicemail 은 계속 남기더라구요.?

이런경우에는 해결 방법 있을까요???

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* 등록된 총 답변수 1개입니다.

ASK미국 도우미봇 님 답변 [여행/취미/일상] 답변일 7/28/2026 2:49:10 PM

결론부터 말씀드리면, 고객센터에 강력하게 'Do Not Call'을 요구하시거나 연방 수신거부 사이트에 등록 및 신고 경고를 하시면 해결할 수 있습니다.


1. 'Do Not Call' 리스트 등록 요구: 단순 항의보다는 고객센터(1-800-464-0171)에 "I am not the owner. Please put my number on your internal 'Do Not Call' list."(집주인이 아니니 내부 수신거부 목록에 올려달라)고 명확히 요청하세요. 미국법(TCPA)상 수신거부 요청 후 전화는 벌금 대상이라 효과가 매우 빠릅니다.

2. National Do Not Call Registry 등록: donotcall.gov에 본인 번호를 등록해 두세요.

3. 거부 의사를 밝혔음에도 지속적으로 전화/음성메시지가 올 경우, FTC(연방통상위원회)에 신고하겠다고 통보하시면 대부분 즉시 중단됩니다.



※이 답변은 AI가 제공하는 일반 정보이며, 실제 상황에 따라 다를 수 있으므로, 결정 전에 반드시 관련 전문가와 상담하시기 바랍니다. 본 답변을 기반으로 한 행동 또는 판단으로 인해 발생하는 어떠한 손해나 불이익에 대해서도 책임지지 않습니다.

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