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Q.소나타 하이브리드 엔진 결함 recall

지역California 아이디s**p323****
조회1,957 공감0 작성일2/13/2021 9:15:46 AM

안녕 하세요.새해 복 많이 받으시고 건강 하시길 바랍니다. 다름이 아니라 현대 소나타 16년식 하이브리드의 엔진결함으로 리콜 편지를 받고서 고견을 듣고자 질문 드립니다.

2019년 12월24일경 운행중 엔진룸에서 콩 튀는 소리가 점점 커지더니 도로중간에 차가 멈춰 서게 되었고 시동은 걸리는데 움직이질 않아 지인의 정비소로 토잉 하고 점검을 하니 엔진블럭이 구멍이 나서 컨텍팅 축이 빠져 나온 겁니다. 정비소에서는 베어링이 문제가 있는것 같다고 했었습니다. 하는수 없이 중고 엔진으로 갈아 끼우고 타고 있는데요....현대에서 이 문제 (베어링) 로 엔진격벽을 깨뜨릴수 있다는 소식을 신문으로 들었고 1차 리콜 편지를 받았습니다.

여기서 2가지 궁금 합니다.

1) 제가 갈아 끼운 엔진에 대해서 보상 받을수 있는지요

2) 현재 갈아 끼운 엔진도 리콜 대상이니 무상 교환 또는 점검대상 인지요

답변에 감사 드리며 늘 한인들을 위해 성실하심에 감동 합니다.

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* 등록된 총 답변수 1개입니다.

회원 답변글
h**chun**** 님 답변 답변일 2/13/2021 3:20:28 PM
1. 가능하리라 봅니다. 자세한 내용은 받으신 레터에 이미 수리한 경우를 참고하시고, 그런 내용이 없으면 레터에 표기된 전화번호로 문의하시면 됩니다.

2. 네, 리콜대상이라 생각됩니다. 이 질문도 레터를 참고하시고, 내용이 없으면 전화로 문의 하시기 바랍니다.

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