저의 소견으로는 id.me 가 클리어 안되어서 그럴수있습니다. Edd 에 전화 해보세요. 오전 시간은 연결이 잘 안되고요, 오후시간이 더 잘 연결 된다고 합니다. 주말도 가능하구요. 통역이 없으니 영어가 불편하면 누가 옆에서 통역해줘야 합니다.
1. 833-978-2511 전화해서 2. 1번을 바로 누른후 약 1:23 초 동안 계속 듣습니다. 3. 2번을 누르고 바로 4번을 누룹니다. 4. Thank you... 들리면 바로 끊고, 다시 1번부터 3 번을 반복합니다. 5. Your hold time ..... 들리면 홀드하시고, 응답하는 직원에게 문제를 말씀하시면 잘 도와 줍니다.