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Q.apartment manager에게 보상받으려면

지역California 아이디A**yJan****
조회1,021 공감0 작성일10/16/2012 8:07:05 AM
아파트에 한 유닛에서 살고 있습니다.

약 2년 동안 6~8 번에 걸쳐 화장실 변기와 bath-tub이 막히고 물이 넘친 적이 있었습니다. 넘친 오줌/변들 그리고 그 냄새가 온 집안을 채웁니다. 화장실을 쓸 수 없어 약 2주간을 온 가족이 참아야하기도 했습니다.
마지막으로 이런 일이 있었던 때에, manager는 the plumber said, "it's not going to happen in another 10 years."라고 assure해주었는데, 6개월이 채 안된 것 같습니다. 오늘 아침 또 변기가 막혔고, backyard와 bath tub은 더러운 물질들로 가득찼습니다. 이 일들로 인해 온 가족은 씻지를 못하고 화장실을 못가서 중요한 약속들을 여러번 놓쳤습니다. apartment manager에게 만족할 만한 답변/보상을 받을 방법이 없을까요? 2년간 rent를 늦게 내본 적이 없는 tenant입니다. 이번에는 진지하게 이야기하고 보상을 받고 싶습니다.
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