Q.버라이즌 신분도용
지역California
아이디k**pyy****
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작성일6/26/2015 8:01:54 AM
안녕하세요? 저는 엘에이 살고 있는 평범한 주부입니다.
제가 인터넷으로 물건을 구매하다 크레딧카드가 노출되어서 fraud를 당했습니다. 크레딧카드회사는 바로 전화오고 , 해결이 되었는데 15일후쯤 버라이즌에서 제이름으로 전화기가 신청되고, 인터넷와이이파이 zet-pack 인가 하는것을 샀다고 합니다. fraud department 에서 police report 하라고해서 했고 리포트번호까지 알려줬습니다..
그런데 또 빌이 날라왓습니다.
이것을가장 빨리 해결하는 방법이 없을까요?
저는 이런일이 처음이고 영어도 부족해서 버라이즌하고 통화하는것도 저희딸이 해주었습니다.
변호사사무실에서 혹시 이런일을 해주시나요?
그렇다면 비용은 어느정도 드는지요>?
어떻해 해야하는지 도와주세요..