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y**ngshinja****
님 답변
답변일
6/19/2009 7:55:52 PM
refurbished가 꼭 중고라고는 말할 수 없습니다. 반품도 리퍼비쉬에 들어갑니다. 그러나 상품에 refurbished라고 표시해 놓았을 것입니다.
하여간 site policy에 refund이 안된다고 적어도 소비자 보호법이 있으니 어떤 형태로던 refund이 가능할 것입니다. refund이 안되면 site credit으로 받게 될 지 모르겠습니다. 일단 싸이트 고객서비스에 전화를 걸어서, refund을 요구하십시오. 아마도 restocking fee와 같은 것을 차지할 수 있습니다. 또한 상대방에서 shipping and handling fee는 refund이 안될 것입니다.
해당 싸이트와 대화로 해서 안되면, 일단 크레딧카드에 연락해서 dispute 하세요.
하여간 site policy에 refund이 안된다고 적어도 소비자 보호법이 있으니 어떤 형태로던 refund이 가능할 것입니다. refund이 안되면 site credit으로 받게 될 지 모르겠습니다. 일단 싸이트 고객서비스에 전화를 걸어서, refund을 요구하십시오. 아마도 restocking fee와 같은 것을 차지할 수 있습니다. 또한 상대방에서 shipping and handling fee는 refund이 안될 것입니다.
해당 싸이트와 대화로 해서 안되면, 일단 크레딧카드에 연락해서 dispute 하세요.
