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Q.At&t 인터넷. 전화 현재 3일동안 불통

지역California 아이디N**otin****
조회2,276 공감0 작성일11/20/2021 2:19:16 PM
여기는 san diego인데요
자영업 하는 사람이고요
전화. 인터넷 모두 at&t를 쓰고 있는데
가게안쪽 문제가 아닌 여기 동네 근방 어디에서 at&t 라인이 문제가 있어서 현재까지 3일동안(
목요일. 금요일. 토요일)
카드도 못받고 전화도 안되는 상황입니다.
일 카드 사용 액수는 2000불~3000불 정도 되는데
카드를 못 받으니 매상이 20% 밖에 안나오네요.
이럴때는 어떻게 보상을 받아야 하는지 궁금합니다.
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* 등록된 총 답변수 2개입니다.

케빈 장 님 답변 [법률상담] 답변일 11/23/2021 11:08:28 AM

안녕하세요


AT&T 측에 해당 사실을 업데이트 하시고 문의해보시기를 권해드리겠습니다.


감사합니다.

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케빈 장 [법률상담]

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s**el**** 님 답변 답변일 11/21/2021 8:09:41 PM
우선 핸드폰으로 앱을 다운 받으셔서 영업을 해보세요.
아마… 인터넷 오픈시 사용약관 서명 하신거 확인해 보시고 통신회사에 요구 해보세요.

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