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Q.computer data loss 관련

지역California 아이디a**eh999****
조회1,129 공감0 작성일11/30/2008 10:46:35 PM
작은 사업체을 운영하는 사람입니다.

현제 computer software vendor 에게 매달 사용료을 지불하며 business 을 운영을하고있읍니다만 software company 의 server 가 망가졌습니다. 다시 복구을 시도하였지만 현제 2주째 저희회사 data 을 못찼고 있습니다. 한마디로 computer data bak up 을 실수로 하지않은 human error 로 생각하고 있습니다.
회사사장말로는 24개회사중 23개만 리커버됬다고 왜 1 data (저희것)만 없어졌다고 주장하는데 컴하시는분들에게 알아보니 그것은 말이않되는 핑계라 모두그러십니다. 1회사것만 집중적으로 없어지는것은 말이 않된다고 하십니다.
data 는 약 9개월분이 분실되었습니다. 물론 software 회사가 복구노력을 않한것은 아니지만 아무래도 큰돈이들어갈수 있어 핑게만 하는것같기도 합니다. 장부 및 파일 모두없어진겄입니다. 물론 paper document 는 가지고 있지만 어떤인보이스가 오픈이 되어있는지 확인조차않되고 확인을 일리리 한다하더라도 시간도 굉장히 오래걸릴뿐만더러 패이드된 인보이스조차 확인않되는 부분도 있습니다.

이런경우 법적인 소송이 가능한지요? 만약 가능하다면 어떤식으로 청구을 계산해야하는지요?

답변주시면 감사하겠습니다.

미스터 리

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* 등록된 총 답변수 1개입니다.

김한신 님 답변 [법률상담] 답변일 12/4/2008 10:37:49 AM
DB를 위탁 관리하는 회사로써 그 의무를 다하지 않는다면 책임을 물으실 수 있습니다. 다만 그 전에 계약서와 주변 정황등에 대해 변호사와 상담하시면 클레임의 성공 가능성 여부에 대해 타진해 보실 수 있을 것입니다.

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