Q.급)도와주세요 스몰클레임!!
지역California
아이디c**oline8****
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작성일3/15/2012 1:33:15 AM
안녕하세요, 세탁소에 옷을 맡겼는데 옷이 망가져서 2번 더 맡겼는데 완전 망가졌어요.. (옷이 작아지고 모피부분은 엉키고 딱딱해져서 쭈글거려요)
저한테 그냥 입으라고 어쩔수 없다고 하셔서 그럼 배상해달라고 하니 배상해줄순 없고 한번만 더 맡기라고 하셔서 또 10일 가량을 기다렸는데 옷이 더 망가졌다고 더 시간을 달라고 하시네요.. 시간을 더 드리면 복구가 가능하겠냐 하니 복구 절대 못하고 배상도 못해주겠답니다.
지금 옷도 못받은 상태이구요, 영수증도 없어요.. 영수증은 첨에 옷 맡길때 주시더니 옷 찾을때 영수증 달라고 해서 드리고 현금으로 내서 사실 증거가 없어요
배상을 안해주시고 사과도 없고 너무 막무가내라서 스몰클레임을 한 상태인데
세탁소 사장님께서 너무 당당합니다. 법원에서 꼭 보자고 합니다.
제가 걱정은 영수증도 없고 망가진 제 옷도 없는데.. 혹시 세탁소주인이 변호사라도 대동하여 마치 자기가 피해자인냥 저한테 뒤집어 씌울까 걱정입니다.
제가 진다면 그쪽에 배상을 해야하나요?
참고로 세탁소주인이랑 통화한 녹음이 있는데 그건 불법이라 들어서..
바쁘시겠지만, 좀 도와주세요.. 감사드립니다.