Q.이러한 경우에도 돈을 지불해야 하는지요?
지역North Carolina
아이디c**orado6****
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작성일4/4/2012 8:55:19 PM
안녕하세요. 저는 세탁소를 운영하고 있는 사람입니다.
제가 상담하고 싶은 사항은 다름이 아니오라 지난주 화요일날
저희 가계 세탁기가 고장이 나서 미국 기술자를 불렀는데
이 사람이 세탁기를 한 5분정도 보더니 기계 파트가 고장이 난것
같으니 기계파트를 바꿔야 한다고 해서 그럼 파트 값이 얼마냐고
물었더니 지금은 알수가 없고 회사에 가야 알수 있다고 해서 그럼
전화로 알려달라고 하였는데 이 사람이 2시간이 지난후에 저희
가계로 와서 파트값을 알려준후 오더 하겠냐고 해서 오더 한다고
하였더니 이 사람이 2시간 30분 라버 차지를 하고 미리 파트값과
배송비 내일 일하는 시간까지 미리 계산을 해 달라고 해서 500불을
check으로 주었습니다.
그런데 문제는 지금부터 발생을 하였습니다.
다음날 점심때쯤 온다고 하는 사람이 오지를 않아서 전화를 하였더니
파트가 아직 도착하지 않아서 그 다음날 파트가 오면 온다고 하였습니다.
그런데 그 다음날도 3시가 넘도록 오지를 않아서 또 전화를 하였더니
그 사람 왈 장비업체와 말이 잘못 언더스탠드 되어서 월요일날 온다고
하길래 너무 화가 나서 cancel을 하고 다음날 다른 분을 불러서
세탁기를 고쳤는데 이게 파트와는 전혀 상관이 없는 선이 ㅤㄲㅠㄶ어져서
다시 연걸을 하였더니 정상이 되었습니다. 그래서 그 분께 모든 비용을
지불하였습니다.
그런데 먼저 전화를 하였던 미국 기술자가 저희 가계로 지난주 일했던
비용을 보내왔습니다.
그 사람이 정말 세탁기를 본 시간은 5분 정도 되었고 나머지는 전혀
관계도 없는 파트값만 알아본다고 시간만 때운 이 분한테 비용을
지불해야 하는지요
참고로 세탁기를 고친 분한테는 120불이 들었는데 고치지 못한 분은
350불을 보네 왔습니다
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