Q.자동차사고 보수비문제
지역California
아이디b**dl****
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작성일8/18/2014 8:19:20 PM
안녕하세요
한달전에 제 남편이 밴을 운전하는중 고속도로에서 차가 막혀 정지된 상태에서 갑자기 뒤에 차가 들이 박았습니다. 다행히 차밤바만 가운데만 쑥 들어갔습니다.
어쨌든 차 수리비를 청구를 해야하는데 우리쪽 보험회사와 상대방 보험회사에 클레임을 걸었습니다. 녹취록도 양쪽 다 끝났구요. 1주일쯤 되니 상대방보험사에서 견적서를 내라는 편지를 받았습니다. 그래서 견적서도 이메일로 보냈구요. 상대방차사고를 낸사람은 100% 자기 잘못 인정 했다고 우리쪽 보험회사에 알려왔구요.
사고난지 3주가 되어도 아무런 소식이 없어서 우리가 직접 상대방 보험회사에 전화를 했습니다. 그랬더니 상대방 보험담당자 말은 보험을 가입했는지 확인을 해야 하는데 답변이 없어서 기다리고 있는 중이래요 ,
그 말이 무슨 말인지 이해가 안됩니다. 그래서 어느정도 시간이 걸리냐고 하니까 알 수 없다고 하면서 우리 보헌회사에서 우선 차수리비를 받으라고 하네요.
그래서 우리쪽 보험회사에 전화를 했더니, 우리 보험이 상대커버리지만 가입이 된거라 상관할 수 없다네요.
그러면 자동차사고 보수비 받는데 이렇게 시간이 걸리는건지, 아니면 상대방 보험회사가 이 사건을 신경을 안쓰는건지,,,,, 벌써 차사고나서 기다린지 한 달이 되었습니다. 어떻게 해야 하나요....
서목사님 고마운 답변을 기다립니다...