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Q.쓴 적 없는 항목(게임)이용료가 청구됐는데 어찌 하나요?

지역California 아이디c**lsun****
조회2,090 공감0 작성일1/14/2019 5:31:07 PM

스마트 폰 빌에, 게임 12분 사용 $45로 청구 상태로 보아, 해킹 의심이 갑니다.

이런 경우 어떤 단계를 밟아야 하는지,,, 조언을 고대합니다.
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* 등록된 총 답변수 1개입니다.

이주형 님 답변 [여행/취미/일상] 답변일 1/15/2019 12:03:24 AM
헤킹이 의심될수 있습니다.
가족중에 유료게임을 한 사람이 없다면
통신사에 클레임을 하시면 될듯합니다.

넘 늦으면 청구된 돈을 다시 받을수 없으니 최대한 빨리 서두르세요.

그럼 화이팅입니다.

잘 안되시면 다시 글을 올려주세요.
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이주형 [여행/취미/일상]

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