Q.2017 캠리 RPM 급상승
지역California
아이디gub****
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작성일1/4/2018 10:04:36 AM
지난 주, Colorado의 경사가 급한 도로 (I-70)를 cruise control을 사용, 주행중 (60-70 마일), RPM이 2,500 에서 5,000 이상으로 갑자기 상승해서, 놀란 일이 한 두번이 아니었습니다. 저의 차는 2017 Toyota Camry LE이고, mileage는 10,000을 겨우 넘었습니다. 이런 문제는, 500미터 또는 그 이상 길이의 uphill 도로에서만 주로 발생했습니다.
어저께, local Toyota service center에 가서, 일어난 일을 자세히 기술한 편지 (편지의 일부분은 이 post에 첨부)를 보여주었습니다. 그러자, 매니저가 저에게 다음과 같이 말했습니다:
"당신의 편지를 본사에 팩스로 보냈다. 본사로부터 연락이 오면, 곧바로 당신에게 연락하겠다. 집에가서 기다리라. 본사의 지시없이는 우리는 아무것도 할 수 없다."
오늘 오전, Toyota.com의 customer service에 전화해서, 문제점을 신고했으며, 다름과 같은 답변을 받았습니다: "2-3일내로 local Toyota service center가 당신에게 연락할 것이다. Local service center가 우선 inspection을 할 것이다."
아마도, 제가 일어난 일을 an immediate, grave life-threatening safety issue라고, 표현하자, Toyota에서, 이 문제를 심각히 다루고 있지 않나 짐작해봅니다.
또 다른 (암마도 연관된) 문제는, cruise control을 사용하지 않은때 종종 uphill에서는, gas pedal을 상당히 세게 밟아도, 차가 가속이 안됩느다. 그러다가, 더 밟으면, RPM이 4,000-5,000으로 급상승하곤합니다.
Transmission gear shift가 제대로 작동 안되는듯 추측해봅니다.
Torque Converter가 고장인가도, 추측해봅니다.
RPM의 급상승과 따른 엔진굉음은 깜짝깜짝 놀라워하지 않을수가 없을 정도였습니다.
전문가 여러 선생님들의 고견 기다려보겠습니다. 감사합니다.