컴퓨터가 너무느리고 방화벽이 보호안되 - ASK미국

[여행/취미/일상] 상담 글 질문에 공감하시면 '나도 궁금해요'버튼을 눌러주세요.

Q.컴퓨터가 너무느리고 방화벽이 보호안되

지역California 아이디p**spk****

조회2,907 공감0 작성일8/10/2010 5:57:27 AM

컴터가2대가 있습니다.
한대는 잘되는데한대는 너무 느리고 콘트럴패널에서 보안인 시큐리티 센터가 조작을 못하게 할수 없다는 메세지가 뜨고 방화벽이 보안이 안됩니다.

태스크매니져로 들어가면 프로세싱에서 인터넷익스플러가 5만에서 13만 이렇게 숫자가 나와서 지우면 좀 빨라지고 하는데

컴터가 자동으로 꺼지는 때가 있었는데 왜 그럴까요?

인터넷옵션으로 들어가서 폰츠에서 라틴어로 고정이 되어서 풀수없나여?
한글로 바꾸어도 라틴이로 나옵니다 바꾸지 못하게 한것 같아요.

컴터가 좀 오래되긴 했어도 인터넷은 잘되엇거든요

jenniferpark03@gmail.com

메일이나 댓글로 알려주시면 감사하겠습니다(꾸벅)

* 등록된 총 답변수 3개입니다.

SimpleComputer 님 답변 [여행/취미/일상] 답변일 8/10/2010 12:24:19 PM

저희 회사 홈페이지에 http://www.stouchdesign.com/korea/Software.asp 방문하셔서 알약이라는 프로그램 설치하셔서 치료해 보세요.

회원 답변글

h**a**** 님 답변 답변일 8/10/2010 8:23:06 AM

증상을 보니 바이러스나 악성코드에 감염된것 같네요. 인터넷에서 무료로 치료해주는 프로그램을 많이 배포하고 있는데 그중에서도 Trendmicro 의 제품이 사용하기 쉽다고들 하더군요.

우선 자신의 컴퓨터가 32-bit 인지 64-bit 인지 알아야 합니다. 현재 갖고 계신 컴퓨터가 오래 되었다니까 아마 32-bit 일 가능성이 높습니다. 정상적으로 돌아가는 컴퓨터를 이용하여 아래의 사이트로 가서 USB 메모리에 다운로드 한후에 감염된 컴퓨터에 옮겨서 실행 하십시요.

http://housecall.trendmicro.com/
"Download Housecall 7.1 32-bit" 에 클ㅤㄹㅣㅋ하고 다음창이 뜨면 "Get Housecall Now" 버튼을 누르세요.

나머지는 설명을 잘 따라 하시면 될것 같습니다.