혹시 별도의 수수료가 부가되셨는지요?
다음 이민국 링크에 접속하시면, 현재 온라인으로 접수가능한 양식에 N-400 은 해당하지 않고 있습니다.
https://www.uscis.gov/file-online
또한 다음 이민국 링크의 N-400 에서 Where to File 섹션을 확인해 보시면,
https://www.uscis.gov/n-400
온라인 어카운트로는 Case track 과 Manage 를 할수 있다고 명시되어 있으니 참고하시기 바라겠습니다.
케이스의 지연속도는 각 지역마다 다를수 있지만, 대략 경우에 따라서 6개월에서 1년 정도의 기간을 생각하시면 되실듯 사료됩니다. 참고로 다음 링크에서 해당 지역을 검색하셔서 Processing time 을 확인해 보실수 있습니다.
https://egov.uscis.gov/cris/processTimesDisplayInit.do
감사합니다.