[여행/취미/일상] 상담 글 질문에 공감하시면 '나도 궁금해요'버튼을 눌러주세요.

  • 글꼴 확대하기
  • 글꼴 축소하기

Q.인터넷 연결이 안됩니다

지역California 아이디g**3****
조회1,563 공감0 작성일11/21/2010 8:21:18 PM
Window Vista를 가지고 있습니다

1. 인터넷을 켜면
Internet Explorer has Stopped working 이란 싸인이 나오고
이어서 시스템 크로스 싸인이 나와 크릭하면 꺼집니다

2. 같은 콤퓨터에
Internet Explorer 64 Bit 은 연결이 되는데
동영상 드라마를 볼수가 없습니다
Flash Player가 다운로드가 안됩니다

이두가지를 어떻게하면 되는지 알려주십시요
감사합니다
0/1000

* 등록된 총 답변수 2개입니다.

SimpleComputer 님 답변 [여행/취미/일상] 답변일 11/22/2010 10:49:37 AM
인터넷 옵션이 잘못 설정 되어 있거나
컴퓨터 실행시 인터넷을 쓰지 못하게 하는 프로그램이 실행이 되어 있는 경우에 일어나는 문제인 것 같습니다.

인터넷 옵션에서 기본값으로 돌리는 방법을 해 보시고 되는지 확인하세요.
않될경우 두가지 방법을 알려 드리고 싶습니다.

첫번째는 복원 입니다.
System Tool 에 Restore 이 있습니다.
인터넷이 되었던 날짜로 복원을 해 보세요.
만약 복원이 불가능 할 경우,

시작에서 XP일 경우 실행을 클릭 하신후, Vista/7 경우 검색바에
msconfig 라고 타입하신후 엔터를 누릅니다.

서비스 탭에 들어가신 후 Disable all 을 클릭 하신 다음 재부팅 해보세요
만약 인터넷이 실행 된다면 서비스 목록 중 하나가 문제를 만드는 것 입니다.
Disable all 상태이기에 다시 msconfig 에 들어가서 하나 하나 다시 Enable 을 하시고 재부팅 하시면서 문제가 되는 서비스만 빼고 Enable 해 주셔야 합니다.

참고로 Flash Player 다운이 않되거나 동영상이 보이지 않는 브라우저 문제는 기본값으로 고쳐주시면 보통 해결이 됩니다. 또는 다른 브라우저를 사용하시는 것도 나쁜 방법이 아니라고 봅니다.
회원 답변글
d**mond200**** 님 답변 답변일 1/10/2011 1:32:50 PM
위에 답변에 대해서,
문제가 되는 서비스를 어떻게 알수있는지
말씀해주시면 감사하겠읍니다.

여행/취미/일상 분야 질문 더보기 +

주의 !
상담 내용은 질문자의 질문 내용을 바탕으로 한 전문가의 소견으로, 답변과 관련하여 답변한 전문가나 회원, 중앙일보, 조인스아메리카의 법률적 책임이 없음을 알려드립니다.

추천전문가 전문가 리스트+

인기 상담글

ASK미국 공지 더보기 +

미국생활 TIP 더보기 +