이런 황당한 경우에는 어떻게... - ASK미국

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Q.이런 황당한 경우에는 어떻게...

지역New Jersey 아이디h**122****

조회1,655 공감0 작성일5/15/2012 10:58:52 AM

이사짐 센타를 이용하여서 이사를 하였습니다.
약속 (배달) 날짜 보다도 4일이나 늦게 도착을 했습니다.
더 가관이 것은 짐을 내리는 날에 저희집 짐이 마지막에 있어야 하는데...
트럭 중간에 있더라고요. 서부에서 동부로 온다면 뉴저지나 뉴역이 마지막 배달지가 되어야 하는것이 맞다라고 생각해서요. 늦게 온것은 차가 고장이 나서 부픔을 타주에서 가져와야 하기에 늦었다고 하더군요. 그런데 짐을 내리고 떠나면서 기사 왈 이 차가 남쪽으로 내려가서 캘리포니아로 간다는 말을 하였습니다.
이후에 짐을 다시금 확인하니 중요한 짐이 3개가 미배달어서 전화를 이사짐 센타로 했더니 책임을 배달자가 처음 짐을 가져간 회사에게 전가를 하였답니다.
그리고 이사 온지가 한달이 되었는데 명확한 답변이 없어서요.
이런 황당한 일을 어떻게 해야 하는지요.
어떻게 하면 좋을까요.
감사합니다.

* 등록된 총 답변수 2개입니다.

회원 답변글

m**ningfo**** 님 답변 답변일 5/15/2012 8:44:18 PM

1) 중요한 짐이 3개가 미배달 = 내용이 무엇이며, 포장지나, Box 모양, 색갈 등 명시
항시 제출 서류 시 복사본 보관하셔서 증거물로 가지십시오,
2) 어떻게 하면 좋을까요. = 각 주마다 Department of Consumer Affairs 가 있읍니다.
전화 (973)504-6100 전화로 상의하시든지, P.O Box 45023 Newark. NJ 07101 로, 편지로
도움을 받으시도록 해 보십시오, 인생은 좋고 나쁜 일 경험하며 살아가야 되는 모양입니다.
보상 보다도 푸른 초장님의 본짐이 도착하길 진심으로 소망힙니다. 감사.