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Q.융자 문제 문의 합니다.

지역New Jersey 아이디c**ong71****
조회4,057 공감0 작성일6/22/2013 9:59:10 AM
안녕하세요. 수고 많으십니다.
Loan을 process 하는 담당자의 태만으로 인해 융자가 지연 된것이 명백한 증거가 있다면, 차후 융자 지연으로 인한 손해를 어디에다가 어떻게 리포트를 할수 있는지 문의 합니다. 은행브랜치의 론 어드바이져와 본인이 필요하다는 document을 모두 보내주었고, tilte agency 에서도 모든 document를 보냈는데도, 본사의 담당 loan processor 가 받지 못했다고 하고선 두번 세번씩 서류를 보냈습니다. 결국 론 processor의 거짓말과 태만으로 드러나고 있습니다. 최초 론을 신청한지 6주가 되었구요.그래서 지금은 브랜치 매니져, 모게지 언더라이더, 본사 슈퍼바이져,등 5~6명의 매니져들이 이 file에 involve 되어 있습니다. 모든 이 메일에 이 사람들의 이메일이 첨부가 되어 다 지켜보게 된것입니다. 은행에서 해달라는 요구는 다 해주었는데 참 어이가 없습니다. 지난달에 3.25% 에 lock을 한 상태인데, 지금은 4% 가 훌쩍 넘어가니 않해줄려고 하나 싶기도 해서 기가 막히네요. 살고 있는 집은 렌트리스가 이달말에 종료가 되고 이삿짐 예약, 들어갈 집과의 약속, 이 집을 비워줘야 하는데, 그럼 어디서 거처와 짐을 옮겨놔야 하는지, 등등 이런 손해를 차후에 은행 측에 청구 할수 있는지 어디에다가 리포트를 해야 하는지 궁금합니다. 20 % 다운이고, 에스크로 입금, 타이틀 컴퍼니도 모든 준비 다 했는데 말이죠. 본인은 크레딧, 세금보고 2년치,등 은행에서 요구하는 조건을 충족했는데요. 32만불 론입니다. 원래 6월28일이 클로징예정일인데, 양해도 없이 7월9일로 연기를 해놨더군요. 7월10일이 ㅣock in 기한이고요.지금처한 상황에서 제가 어떻게 현명한 대처를 해야 하는지 고견을 부탁드립니다.월요일 아침에 은행을 찾아가서 항의를 할것인데 어떻게 이야기 해야 하느지요? BBB나 FDIC, STATE BANKING DEPARTMENT등에 리포트를 할까도 생각 중입니다. 전문가님의 답변 부탁드립니다.
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* 등록된 총 답변수 6개입니다.

박정수 Richard Park 님 답변 [머니/재테크] 답변일 6/22/2013 10:03:33 PM
안녕하세요

최근에 이자율이 오르는 상황에서 다행히 락인이 되어 있으면 그리 걱정은 안하셔도 될것으로 보여지며 특히 은행측에서 본인들이 실수로 론 업무가 진행이 안된것으로 판단할수 있다면 lock in 기한이 넘어가더라도 별도의 추가 부담없이 lock in 이자율로 해결해 주리라 예상됩니다.

진행 과정에서 은행이 잘못했다는 명백한 잘못을 어떻게 입증하실수 있는지는 모르겠지만 현재 진행중인 론이 클로징이 잘 될수 있도록 먼저 은행과 의논하시고 빠른 시간내에 마지막 펀딩 절차까지 잘 마칠수 있도록 협의하시는 것이 현시점에서는 선생님께서 취하실수 있는 가장 실리적인 방법이라 생각됩니다.

제 소견으로는 관련기관에 Filing 하시는 부분은 모든 일이 완료된후 일의 결과를 보시고 그때 가서 생각해 보시는 것이 좋을 듯 생각됩니다.

감사합니다.
Richard Park (Jung S Park)
Direct: 213-800-1922
Fax: 213-389-8588
E-mail: jsp618@hotmail.com
NMLS# 422523 (연방법 Safe Act 융자License)
Nationwide Mortgage License System 등록번호
3600 wilshire blvd #1830 LA CA 90010

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박정수 Richard Park [머니/재테크]

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전화 213-800-1922

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4**ki**** 님 답변 답변일 6/22/2013 1:50:34 PM

Loan 하는 중에 보통 있는 일들입니다. 수 많은 사람들의 것을 하기에 상부의 검토에 시간이 걸립니다.
특히 요사이는 정부의 까다로운 기준들 때문에 그렇다고합니다.
하지만 본인이 집을 비워주고 등등은 본인이 정한 시간표이므로 loan 담당자가 책임질 일은 아닙니다.
그나마 낮은 이자 lock in 한 것은 참 잘한 일입니다.
항의는 할수 있지만... 그들이 시간에 대한 계약을 한 것도 아니고...
그 곳이 싫으면 다른 곳에 가시면 될 것이니, 어디에 보고한다는 것은 쓸데없는 일이라고 봅니다.



c**ong71**** 님 답변 답변일 6/22/2013 2:09:09 PM
두번째 홈론을 하는 것인데 이런적이 없었습니다. 랜더들의 시간에 대한 계약이 없는 건 아닙니다. 그럼 1년 뒤에 해줘도 된다는 거에요? 그래서 이 은행은 첨에 할때 4~6 week 라고 가이드라인을 주고 동의 하고 계약을 한것입니다. 여기가 싫으면 다른데 가는건 1 차원적인 생각입니다. 그때는 아무데나 가도 됐지만 지금은 rate이 올랐고시간이 지났기 때문에 부과되는 급부가 반대 되지요. 그래서 법으로 인종차별을 비롯한 여러가지 이유등으로 합당한 이유 없이 랜더들의 융자행위를 맘대로 하는것을 규제하고 있습니다. 크레딧이 810점이고 세금보고도 15만불씩 2년 이상 했는데 발란스도 없는 크레딧 카드를 리밋이 높다고 2개나 클로즈 하고 자동차도 페이 오프 하라해서 했는데 이유는 론담당하는 백인여자아이의 삐뚤어진 사상때문에 그런 것이라면 어쩔라우? 처음에 하와이 비행기에 6시간않에 논 스톱으로 가기로 하고 비행기를 탔는데, 운전하는 사람이 중간에 LA에 비행기 세우더니 싫으면 딴데가서 타라? 정당한 이유 기상상태나, 테러,기체결함등등 정당한이유 없이 그런다면 그땐 어떻해요?
4**ki**** 님 답변 답변일 6/22/2013 3:42:24 PM
물론 4-6weeks 시간이 소요 된다고 한 것이죠. 하지만 그 기간에 완료 못하면 위약금을 낸다는 계약을 하지 않았지요.
손님의 무기는 저들이 시간을 못 지켰을 때에는 loan 신청을 취소하는 것이죠. 그러면 저들은 business 없이 시간만 수고한 것이니 손해지요. 그러나 지금은 님도 이자율 때문에 취소라는 카드를 쓸수가 없네요.
이럴 때는 찾아가서 얼래고 달래고 협박을 해서라도 빨리 일이 성사 되게 하는 것입니다.
따지거나 고소하거나 하는 것은 차후 일이고 목적하는 바를 우선 성취하십니요.

u**ertreedo**** 님 답변 답변일 6/22/2013 4:07:58 PM
이렇게 하다가 loan이 않되는 수 도 있습니다.
않되면 어떻게 할 것인데요.
BBB에다 인종 차별로 고발 한다구요?
은행은 어떤 이유에서든지 loan을 거절 할 수 있습니다.
은행은 그 이유를 가지고 있습니다.
때문에 Loan이 거절 되는 것입니다.
크래딧이 810
저희 은행은 cut line이 811 입니다.
더 알고 싶으면 더 보여 드립니다.
은행에 문의 해 보세요.
c**ong71**** 님 답변 답변일 6/29/2013 5:30:10 PM
원래 예정 클로징 이틀을 남겨둔 상태에서도, 여전히 일이 진행되지 않아서 은행의 본사 슈퍼바이져, 언더라이더, 매장매니져 에게 원글에서 처럼 BBB, state banking department, FDIC 등에 리포트를 하겠다고 이메일을 넣자 , 하루만에 파이널 레러가 오고 다음날 closing을 했습니다. 만일 그러지 않았으면 아직까지도 이뤄지지 않았을것 으로 생각되네요. 독자들중 혹시 궁금해 할분이 있을까봐 글 올립니다. apple tree(412kim),undertreedog 이 것들은 잘 알지도 못하는 어 줍잔은 지식아닌 지식으로 마음졸이며 여기 오시는 분들에게 상처만 주는 인간 들인거 같네요.

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