Q.궁금합니다...
지역New Mexico
아이디d**gga31****
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작성일2/18/2011 1:39:27 AM
안녕하세요 제가 지금 조금 황당한 일이 생겨서 전문가 분들께 여쪄볼께있습니다
제가 작년 9월28일날 켈리포니아(파사다나지역) 중고차 딜러상에게 중고차를 전금액을 납부하고
구입을 하였습니다.
구입할당시 타이틀을 않주길래 인보이스와 구매내역으로 자동차를 등록할수있냐 물어보았는데 가능하다하였습니다.
그래서 제가 타주에 사는관계로 딜러상을 믿고 제가 사는 주로 와서 디엠비에가서 등록을 하려했으나 타이틀이 없는관계로 등록을 못하였습니다.
등록을 못한관계로 딜러상에게 전화를 걸어 타이틀은 언제쯤 받을수있냐 물어보았는데 기다려보란 말만하고 전화를 끊어버리더군요..
그래서 4개월동안 기다리면서 몇번을 전화하여 물어보았지만 딜러 매니저인지 오너인지 하시는 여자분이 3개월을 기다려라란 말을 하면서 자기들은 차를 파는 사람이지 그런건 알수가없다고 말을 하더군요..
그래서 다시 기다렸습니다. 그러는도중 하도 답답하여 4개월이 거이지나갈때즘 다시 차를산 딜러상에게 전화를 하여 지금 4개월째가 되는데 어찌하여 타이틀이 오지않느냐 물어보니 1월22일날 결국 타이들을 받았습니다.
그리하여 디엠비로가서 등록을 하였으나 차를 사고 등록을 늦게하여 엑스트라 등록비를 내게되었습니다.(한 217불 가량을 더 내게되었지요.)
그래서 제가 아시는 분께 여쪄보니 그런 말이않된다면서 (저대신 제가 영어를 잘못하는관계로 )
딜러상에게 전화를 해서 이러이러해서 돈을 더내게되었다 그쪽에서 그돈을 돌려줄수있냐 하고 오피스에서 일하는 여자분께 말을했습니다.
그쪽 딜러상(오피스 직원)이 긍정적인 답변을 해주더군요
그래서 돈을 더낸 영수증과 이야기한 내용을 편지로써서 그쪽으로 보낸지 3주가 지났는데 연락이없어서
오늘 다시 연락을 시도해봤습니다.
그랬더니 지금 매니져(오너?)일 을 하시는 분이 전화를하더니
니가 처음 차를 살때 켈리포니아 디엠비에 등록을 해야하는 등록비를 않줘서 타이틀이 늦게갔구 자기내들은 책임이없다는 식으로 이야기를하더군요
저는 분명 차를 살당시 나는 켈리포니아에 않사니 등록을 켈리포니아에 해야하냐 물어봤었구요 물어봤을때는 가능하다고 이야기를 들었는데
막상도착해보니 타이틀이 없어서 등록도못했구요
그여자분이 말씀하시는데 제이야기든 들어보지도 않으면서 자기할말만하면서
내이야기들 들어봐라했는데 자기는 바뻐서 전화끊어야한다면 자기 할말만 하고 전화를 끊어버리더군요 이게 제가 잘못한건지 황당하더군요
또 그여자분이 말하시길 자기는 20년동안 디엠비 일을 해서 아는데 니가 잘못한거다 이런식으로 말을 하더군요...
분명 오피스 여직원은 미안하다며 책을 보내줄수있는식으로 말을하더니 막상 매니저란 여자는 정 반대대는 말을 하면서 화를내더군요.
도데체 제가 잘못한일인지 궁금합니다.
2백몇불이 아까워서 그런것도있지만 차를 금액다주고샀는데 이런상황이 오니 정말 답답합니다 차는 잘끌고 다니지만 좀 어처구니가 없더군요.
제가 차에대한 전문 지식이없는것도있지만 모르는걸 딜러가 가르쳐줘야하는건 아닌지요?
다른 미국사람들한테 물어보니 변호사 선임해서 고소하란 식으로 말을하더군요
그렇지만 고소하게되면 이리저리 시간도 오래걸리고 얼마되지도 않지만 어찌보면 작은 돈은 아니라서 어찌해야할지 모르겠습니다..
전문가분 좋은 답변 부탁드립니다
그리고 만약 고소하게된다면 혼구녕 낼수있을까요 저런 무책임한 딜러는 좀 혼내주고 싶은 마음이 없지않아 있습니다..
재미없고 지루한글 읽어주셔서 감사드립니다
답답한 마음에여기에 질문 남겨봅니다..