자동차 스몰클레임- 서보천님께 질문드립니다 - ASK미국

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Q.자동차 스몰클레임- 서보천님께 질문드립니다

지역California 아이디i**inity111****

조회790 공감0 작성일6/8/2011 2:27:46 PM

답변감사합니다.
그런데, 이미 보험회사에서 결과는 100% 상대방 과실로 처리가 되었는데
상대방측에서 인정을 하지 않는다고 하여, 상대방 보험 어저스터는 고쳐줄 수가 없다고 합니다.
이런 경우는 스몰클레임만이 해결 방법인가요??
보험 회사는 양쪽 모두 infinity 입니다.
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제가 얼마전에 사고가 났는데 (그쪽 에서 제차를 긁었어요)

보험회사가 저랑 같더군요.

보험 회사에서 좀 아까 전화왔는데

디덕터블 $1000 내면 차를 고쳐주겠다는거예요

내가 잘못한것도 아닌데 왜 내가 디덕터블을 내나요

그쪽차가 제차를 스치고 지나가서 제 차는 견적이 $3000 불도 넘게 나오고

그쪽차는 거의 기스 아주 조금 났거든요

보험회사 어저스터는 전화도 안받고..

그래서 스몰클래임을 걸고 싶어서요

어떻게 하는건지 좀 알려주세요

* 등록된 총 답변수 3개입니다.

서보천 님 답변 [자동차] 답변일 6/8/2011 3:52:33 PM

100% 상대방 과실이라는 것은 누구의 결정인가요?
100% 상대방 과실 일 경우에는 상대방 보험으로 하시면 디덕터블은 내지 않아도 됩니다.

서보천 [자동차]

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i**inity111**** 님 답변 답변일 6/8/2011 5:38:37 PM

보험회사 측 통화로 저희에게 과실이 전혀 없다고 들었습니다.
하지만, 상대측에서 인정을 하지 않아서, 저희쪽 클레임에 대하여 디클라인 했다고만 합니다.
그래서,. 보험료 인상없이 디덕터블을 내고 수리를 하라고 하는데요
제 상식으로는 전혀 이해가 안 되네요 - 더군다나 저희와 상대방 어저스터가 같은 사무실에서 일하는것으로 알고 있습니다