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Q.10년 10만 마일 워런티... 그 회사 자동차 구입한 사람들 공익소송 가능합니까?

지역California 아이디c**ternewspape****
조회1,638 공감0 작성일10/14/2011 4:24:04 PM
그 당시에도 캘리포니아는 자동차 판매할 때에 한국어로 된 계약서를
제공하도록 되어있음에도 불구하고, 제가 차를 구입한 올림픽과 엘던길에 있던
딜러는 한국어 계약서는 커녕, 영어로 된 계약서 사본도 주지않았습니다.

당시에 세일즈맨이 차는 내 소유가 아니라 론은행의 소유라고 하면서, 계약서도 안줬습니다.

이 회사 차량을 사면서 정말 열받는 일이 많은데, 이 회사 영업하는 이들은
한국의 네이버나 다음같은 포털사이트에서도 자기네 회사 차량의 품질을 비난하는 사람들의 글에는 항상 친일파네 뭐네 하는 소리를 하던데, 한번 이 자동차 팔아서 돈버는 사람들 일제차 타는 사람 없나요?

게다가 서비스받으러 가면, 확인전화 옵니다. 서비스에 만족햇냐 뭐냐?
서비스 불만 많다고 하면, 담당자가 전화해서 소리지르죠 왜 점수 나쁘게 말했냐고? 차라리 고객 만족도 조사를 하질 말지. 소리지를걸 뭐하러 하나.

그 10년 10만 마일 회사 차사서 피보는 사람들 한번 모여서 이야기 좀 해보면 합니다.


덤탱이 쒸우고, 거짓말하고, 복골복이라며 자동차 품질도 형편없고, 불친절한 그 회사.

랜트한 사람들은 좋다는데, 구매한 사람들 입에서는 정말 한사람도 좋다는 소리 안하는 그 회사.

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* 등록된 총 답변수 8개입니다.

회원 답변글
p**1**** 님 답변 답변일 10/14/2011 9:16:38 PM
이사람 이곳에 쓸데없는 글로 도배하던데 현대 기아가 잘못한것이 아니고 에덴자동차에서 잘뭇한것가지고 연속으로 글을 올리네요.일제차,독일차(하이라인 제외)는 3년에 36000마일 웨렌티,현대,기아는 5년에 60000만마일 웨렌티로 거의 1배반이상입니다.일제차 문제잇다고 딜러에 들어가 보세요.이 사람들 절대로 그냥 안 고쳐줍니다.완전히 망가져야 고쳐줍니다.간단한 예로 서스펜션에 소리가 나서 몇번 수리요구를 했는데 소리나는것으로는 수리가 안된다고 합디다.그런데 미국차,한국차 딜러에 들어가보세요.이유없이 새 부품 교체해줍니다.
물론 광고에 10년 10만마일 보증으로 말들이 많은데 분명히 아래에 파워트레인이라고 명시되어있습니다.
일제차도 3년 36000마일 워렌티라고해서 와이퍼 블레이드,혹은 얼라이먼트문제로 1년 혹은 12000마일후에 들어가보세요.워렌티 안된다고 합니다.왜냐면은 워렌티 조항에 명시되어있습니다.
모든 상품에 조항과 약관이 있는데 왜 유독 기아,현대만 잡고 물고늘어지는지 그 의도는 무엇인지요?
이곳에 답글을 많이 낚아서 관심을 얻기위한방법이라면 이젠 많이 늦었습니다.
지금 미국인들이 기아 현대 엄청 구매하고 있습니다.
지금 딜러에 가 보세요.
차가 없어서 못 팝니다.
현대 소나타 지난 5월부터 토요다 캠리,혼다 어코드보다 처음으로 판매수량을 앞 질렀습니다.
현대 일레트라 역시 토요다 코롤라,혼다 시빅보다 더 많이 판매했습니다.
이제는 좋은것은 칭찬해주고 아닌것은 공정하게 질타하는 한인사회가 되어봅시다.
t**y**** 님 답변 답변일 10/14/2011 11:23:12 PM
이글 밑에서도 본것 같은데 님께서 가장 중요한 것은 무엇을 사시던 계약을 하시던 자세히 내용을 보시는 것이 중요합니다. 계약서든 어디든 자세한 내용이 나와 있으며 본인이 사인을 하시면 끝입니다.
그리고 자동차는 TV나 신문 광고 보세요. 밑에 깨알 같은 글씨들 차 사러 가면 황당합니다. 현대 뿐만아니라 다른 회사들 더 합니다. 비싼차는 더더 하구요.
제 친구 $85000+ 독일차 인데 8만 타고 미션 나가서 $3500 들어 갔습니다.

그리고 미국은 모든 서비스가 차 회사 소속이 아니라 각개의 딜러 단위로 움직입니다.
저도 집에 Dodge차가 있는 데 산지 8개월 만에 Freeway 달리던 중 바퀴에서 연기 발생
Break에서 발생 된 연기인데 딜러 3군데 갔는데 모두 다 하는 말이 열받은 흔적은 있지만
Break 작동에 이상이 없으므로 수리 불가. 뚜껑 열러서 구매 딜러로 직행 Paper 보여주니
OK 교체 해주겠다 이틀만 기다려라. 이틀 후 받았습니다.
몇개월 후 아시는 가게에세 Break PAD 교체 하러 가서 Break 상태 물어 보니 새 Break가
아니라고 합니다. 구입 할 때 것 같다고 하더군요.

중요한 것은 이 제가 차를 구매한 딜러가 불황에 못 이겨서 망했습니다. lol
어디가서 하소연 할 곳이 없어 졌습니다.

이런것이 미국 Dealer 자동차 서비스 입니다.
현대도 동일합니다.

오래 전에 대우가 자체 Dealer망을 구축하다가 망했지만.........

제가 보시에 이런 글 올리셔 봤자 본인 힘 빠지실 것 같습니다.
c**ternewspape**** 님 답변 답변일 10/15/2011 1:24:25 AM
Kenlee ... 에덴? 난 그런 곳에는 가 본 적도 없는데? 당신 왜 에덴자동차를 엮으시나?
c**ternewspape**** 님 답변 답변일 10/15/2011 1:27:17 AM
TV광고나 계약하기 전에 세일즈맨들이 파워트레인만이라고 말하냐고? 미국인들이 엄청 구매하지, 속으면서 특히 영어못하는 미국인들 혹은 한국인들........ 그리곤 실상을 알곤 땅을 치곤 후회하고 잇고
c**ternewspape**** 님 답변 답변일 10/15/2011 1:28:40 AM
그러니까 한국의 모 회사는 , 니들이 계약서에 사인하면 끝이라는 협잡군 마인드로 장사를 하는구나.
w**sa**** 님 답변 답변일 10/16/2011 12:30:30 AM
이사람 이상하군요. 한글로되 계약서뿐아니라 영어로 된거 못받았다면 적절한 법적인 절차를 밟으면 될일을 이런곳에서 비방하는 글만 올리고 있으니 무슨 생각을 하고 있는지 모르겠군요. 정말로 잘못된 것이라고 생각하면 적절한 절차를 밟으쇼. 이런소리 하면 오히려 또라이 취급이나 받을테니 말이요
h**erusa**** 님 답변 답변일 10/16/2011 10:40:49 AM
현대차 티뷰론 4 기통 , 6 기통으로 11년 여 이상 타고 있읍니다만 , 잔고장 단 한번 윈도우 브러쉬 워터라인 살작 새서 딜러 갔더니 걍새거로 교체해줍디다 . 그리고 단 한번도 속을 썩인 적 없구요 . 엄청나게 품질이 좋아진 차 입니다 디자인도 월등하고 ...
j**ngl**** 님 답변 답변일 10/16/2011 10:46:05 AM
아제라 2006년식 75000마일 타고있읍니다
그동안 고장이라곤 오른쪽 앞문 도어락, 뒤창햇빗 가리게뿐입니다
참 한3년뒤부터 앞유리창쪽에서 삐그덕 거리는 소리가 나서 딜러에 갔는데
못 고쳤읍니다 아니 원인을 찾지 못했읍니다
그래서 그냥 타고 다닙니다 매번이 아니라 가끔 삐그덕거리는 소리가 나기때문에...
2% 부족하구나 는 생각이 들지만
그외에는 아주 좋읍니다
지금2011년이므로 2006년보다는 훨신 좋을것입니다

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