[자동차] 상담 글 질문에 공감하시면 '나도 궁금해요'버튼을 눌러주세요.

  • 글꼴 확대하기
  • 글꼴 축소하기

Q.자동차 파트 반품후 패널티관련

지역California 아이디yux****
조회1,330 공감0 작성일9/6/2012 3:18:42 PM
안녕하세요
캘리포니아에 온지 한달되어 아직 어리버리합니다.
얼마전 정비소에서 브레이크 파트를 교환해야한다는 충고를 듣고
주문을 했습니다.
물론 정비소에서 친절하게 해주셨구요
레이버피 포함해서 소정의 디파짓도 했습니다.

그런데 딜러샵과 비교해보니
파트값과 레이버피가 터무니없이 비싸다는 사실을 알았습니다.
(딜러샵보다100불비싸더군요)
물론 기술력의 차이가 더 낳을수도 있겠지요..
그러나 단순변심이란 이유를 설명해드리고 수리를 캔슬하였습니다.
(딜러에서 당장 급한 문제가 아니라는 진단을 받았습니다)

충분히 알아보지 않고 덤벙댄 대가라 생각하고
파트사러 오고가고 하신 정도는 손해 볼 생각이었지만
파트값의 20%역시 차지가 될거라 하셨습니다.

또한 그쪽에서 첵을 써야하고... 어쩌구 저쩌구 ...
제가 디파짓한금액을 돌려받기까지
약 10일정도 걸릴테니 전화기다리라고 하시더군요.

정비소에서 파트를 리턴하며 지불한 패널티에가 있다면
당연히 제가 지불해야겠다는 생각입니다.
다만 더이상 거품이 없었으면 좋겠는데
그쪽 정비소분들이 신뢰가 안갑니다.
어떠한 절차를 요구해야 부당한 지불을 피할수 있을까요...


0/1000

* 등록된 총 답변수 5개입니다.

서보천 님 답변 [자동차] 답변일 9/6/2012 4:24:15 PM
보통은 딜러보다는 정비소가 수리비가 더 저렴합니다.

만약에 파트가 이미 왔으면 딜리버리 비용이 있을 수 있으니까 얼마를 챠지 하겠지만 혹 파트가 배달 되지 않았다면 전액 환불이 가능할 것입니다.

정비소 사장님에게 잘 말씀해 보시기 바랍니다.

그냥 보기에는 그렇게 바가지 요금을 부른 것을 보면 잘 돌려주지 않을 것 같은데, 잘 해결 되시기를 바랍니다.

서보천 [자동차]

직업 목사, 교수, 법무사

이메일 bocheonseo@gmail.com

전화 310-951-3153

회원 답변글
yux**** 님 답변 답변일 9/6/2012 4:47:57 PM
목사님 감사합니다.

파트는 이미 배송받고 다시 돌려보냈더군요...

딜리버리비용 25불에 리턴패널티로 파트값의 20%를 지불해야한답니다.

파트값역시 딜러에서 구하는값보다 100불가까이 비쌉니다. ㅠㅠ

보통 리턴시 패널티를 요구하기도 하나요?
d**lo**** 님 답변 답변일 9/6/2012 4:56:55 PM
제가 다니는 정비소 사장님께 여쭈어 보았더니
100% 환불이 되는 경우도 있고,
특별한 파트는 리턴이 안되는 경우도 있고,
어떤 파트는 20-30%를 돌려 주지 않는 경우도 있다고 합니다.
yux**** 님 답변 답변일 9/6/2012 5:26:28 PM
아..큰 도움이 되었습니다.

감사합니다~^^
d**rhunte**** 님 답변 답변일 9/6/2012 6:04:59 PM
디파짓이란 계약금 개념입니다.
변심해서 수리게약을 파기하길 원하면, 디파짓을 포기하시면 됩니다.

자동차 분야 질문 더보기 +

주의 !
상담 내용은 질문자의 질문 내용을 바탕으로 한 전문가의 소견으로, 답변과 관련하여 답변한 전문가나 회원, 중앙일보, 조인스아메리카의 법률적 책임이 없음을 알려드립니다.

추천전문가 전문가 리스트+

인기 상담글

ASK미국 공지 더보기 +

미국생활 TIP 더보기 +