Q.아울렛에서 산옷을 교환 안해줄때
지역California
아이디n**aut****
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작성일9/22/2009 8:33:59 AM
얼마전 카마리오 아울렛에서 가디건을 샀습니다
그런데 조금 비싼듯 하여(약$140) 다시 리편드 할려구 갔더니
안된다고 스토어 크레딧이랑 다른거와 교환만 가능 하다고 해서
알겠다고 그냥 왔습니다(영수중에 써 있더라구요)
그래서 그냥입지 싶어서 입는데 어깨선에 구멍이 나있는거에요
그럼 다른걸루 바꾸든가 땡스기빙 세일 할때 사야지 하고
갔는데 교환 해주는가 싶더니 텍이 없서서 교환이 안된다고
하더라구요 그럼 화가 나서 텍을 가져오면 교환해주겠냐
했더니 그러겠다고 하더라구요(엘에이서 약 1시간 왕복 2시간이상임)
직원 앞에서 한숨만 두번 쉬고 다시와서 ㅡㅡ; 텍을 가지고 갔습니다
그런데 못바까 주겠다고 그러는거에요 왜그러냐 했더니
자기가 처음에 왔을때(기억 하고 있더라구요) 봤는데 구멍이 없었다
그런데 두번째 왔을때는 구멍이 있는데 니네가 교환 할라고 일부러
구멍을 만든거 같다며 안해주겠다고 그러드라구요
넘 화가나 욕을 몇마디 해주고 나왔습니다
140불짜리 바꾸러 약 100불 개스비 쓰면서 일부러 구멍을 만들겠습니까
미국이니 당연히 교환해주는것 아는데 구멍을 왜 만듬니까?
답답 합니다...그리고 개인적으로는 인종 차별적인것도 느껴구요
제가 어떻게 해야만 이것을 바꿀수 있을까요
솔직히 개인적으로는 문제 만들고 싶습니다
변호사님 이나 전문가님 답변 듣고 싶습니다