집 바닥에서 물이 샙니다 - ASK미국

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Q.집 바닥에서 물이 샙니다

지역California 아이디c**lsne****

조회4,899 공감0 작성일3/30/2015 1:40:28 PM

안녕하세요
지난주 주방 바닥에 물이 흥건하게 적셔지고 마루바닥이 일어날정도로 다 젖어서 콘도 hoa 연락하니 플러머를 보내줬습니다.
그런데 플러머가 하는 말이 바닥에 시멘트 안에 있는 파이프가 터진거 라면서 slab leak이라고 하는데 hoa는 바닥을 까서 파이프 고치는거 외엔 커버가 안된다면서 파이프를 re-route 하라고 합니다. Restoration 회사를 찾아서 보험처리하면된다고 하는데...
보험회사 전화해보니 그건 커버가 안된다고하는데 아직 커버리지를 확인을 정확히 못했습니다만 보험사에서 그런거 커버 안해주면 뭘해주는걸까요?
나무바닥은 다 일어나고 물은 새서 물도 며칠째 못쓰고 있는데 다들 않해준다고만하니 미치겠습니다.
방법없나요? 몇천불의 견적을 제가 다 내야되는게 맞는건가요?
여기저기 찾아보고 회사 동료들 한테 물어보니 다들 보험이나 hoa에서 커버해줬다고하는데 뭐가 잘못된건지 모르겠습니다.
혹시 조언이나 아이디어 있으신분 좀 부탁드립니다.

* 등록된 총 답변수 2개입니다.

회원 답변글

p**etsoun**** 님 답변 답변일 3/31/2015 5:16:12 AM

의료보험 회사들처럼 Homeowers Insurance 회사에서 일단 거부하고 보는것일 가능성이 높습니다. 원글님의 경우 갑자기 파이프가 터져 Flooding이 생긴것이므로 일반적인 "wear and tear"에 해당하지 않으므로 당연히 보험회사에서 보상해 줘야한다고 생각합니다. 일단 보험회사 에이전트 찾아가셔서 함께 보험 Coverage확인해 보시고 클레임 관련 조언을 받으시는 것이 좋겠습니다.