Q.제발답변부탁 콜렉션 건....
지역California
아이디m**tlove****
조회1,339
공감0
작성일1/28/2009 12:26:51 PM
안녕하세요 걱정거리가 있어요
일전에 상담을 드려서 가르쳐주신 방법으로 하엿는데 도움이 많이 됬습니다
그런데 문제는 아직 그 문제가 해결이 되지 못했어요...
셀폰비를 늦게 내다가 어카운트가 캔슬되고 콜렉션에이전시로 넘어갔었어요
그래서 콜렉션에이전시에 전화하니 저보고 셀폰을 쓰고 싶냐고 물어보길래
쓰고 싶다고 하니까 그러면 얼마마 내면 된다 하여
셀폰을 쓰는 걸로 해서 나머지 (셀폰 터미네이션 fee 뺀 원래 미납금) 미납금만
냈어요 그러면서 저보고 티모빌에서 sim카드를 보내줄꺼라고 햇어요
기다리고 또 기다려도 안와서 콜렉션에 전화하니 자기네가 sim카드 보내는게 아니라고 하면서 기다리래요 (누가 sim카드가 티모빌에서 오는걸 모르나요)
이번주면 다음주면 간다고 하는게 벌써 3주가 넘어서 그저꼐 다시 전화하니
정말 미안하다고 하면서 더블체크해보겠다고 하더니 이번주에는 꼭 받을 수 있답니다 하지만 저는 믿음이 안갑니다
그 중간에 티모빌에 전화걸어 상황설명을 하니 전화로 새계약이 가능하고
서비스센터가서도 할 수 있다고 하는데...
티모빌에서도 팔려고 할 수도 잇고 애들 말을 못 믿겠어요
전에는 웹사이트 보니까 프로모션기간이라 free 폰도 주던대 전화할때는 그런거
없는것처럼 하고 제가 웹사이트 얘기하니까 프로모션기간이라고 하질 않나...
콜렉션에이전시에 전화해서 내가 그냥 sim카드 메일로 받는거 포기하고
따로 하겠다 하니 그러길 원치 않는다 이런식으로 말하고 뭔가 또 바뀌게 된다고 서류가...
암튼...솔직히 오늘이 벌써 수요일인데 또 안올거 같습니다
제가 콜렉션에이전시에 넘어간게 12.7일이었고 제가 안 날짜가 12.17일이었으며 전 12.24일날 페이를 끝냈어요
하지만 제가 셀폰을 빨리 쓰지 않으면 완전히 클리어가 안되지 않나 저의 생각이고 물론 셀폰도 너무 필요하구요...
전 어떻게 해야 하나요
콜렉션 에이전시로부터는 제가 페이 한 부분과 셀폰서비스를 reconnection하는
내용의 페이퍼는 팩스로 받아논 상태에요
그냥 티모빌 에이전시나 통화하여 제 그 서류를 보여주고 제가 알아서
셀폰을 계약해도 괜찮을까요 (전 크레딧 확실히 클리어하기 위해서 콜렉션말만 믿고 기다리는데 제가 바보가 된것만 같아서요)
p.s 사실 콜렉션에서는 기다리라고만 하는데..
어차피 티모빌에서 제가 돈을 안내서 걔네가 콜렉션에이전트로 넘긴거짢아요
그러니 제 상황을 (제가 돈을 냇는지 안냈는지) 더 잘알고 잇는 쪽 아닌가요
그러면 티모빌에서 괜찮다고 하면 괜찮은거 아닌지....
제가 걱정인건 어떤 일하는 애는 (티모빌에서) 제가 페이먼트가 아직 클리어되지 않았는대도 괜찮다고 한적도 있어서....
* 등록된 총 답변수 0개입니다. 첫번째 답변을 달아주세요.
중앙일보 홈
