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Q.최신용 컴퓨터가 너무 안되는게 많은데 ...

지역California 아이디k**on****
조회3,930 공감0 작성일5/7/2014 5:52:08 PM
안녕하세요
제가 며칠째 컴을 하다 조금 이해가 안되는 부분이 있어 질문을 드립니다.
새로산 컴이 무조건 업그레이드 하라고 하며 갑자기 창이뜨고 ,아님 선전용 화면도 갑자기 나타나고,정작 중요한 그러니까 은행 볼일이 있어 인터넷 뱅킹을 쓰려면 보안 프로그램을 다운로드해야 되는데 ....
이중요한 프로그램은 또 다운로드를 못하니 무슨 문제인지 알수 있는지요
윈도운 X P가 4월 부로 안된다 하여 새로 장만했는데 윈도우 XP 보다 더 안되는게 많아 답답하여 질문을 드립니다.
참고로 제 컴은 삼성노트북입니다.
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* 등록된 총 답변수 4개입니다.

SimpleComputer 님 답변 [여행/취미/일상] 답변일 5/8/2014 10:43:19 AM
처음 구입하신 컴퓨터는 백신 프로그램이나 윈도우 자체의 업그레이드를 요구할 수 있습니다. 그러한 업데이트는 하는것이 좋습니다.
선전용 화면이라는 것이 어떤 것인지 모르겠지만 백신 프로그램등을 돌려서 바이러스나 악성 코드의 여부를 확인하시는 것이 좋을 것 같습니다.
최신의 브라우저는 한국에서 보안용으로 자주 사용되는 Active X를 기본적으로 막아놓습니다. 이러한 문제는 해당 사이트에서 해결 방법을 제시하므로 고객센터의 질의 응답에서 찾아보시거나 직접 문의해보시는것이 좋습니다.

더욱 궁금하신 점이나 문의 하실 점이 있으시면
www.stouchcomputer.com으로 방문하세요.
회원 답변글
k**h**** 님 답변 답변일 5/7/2014 7:15:28 PM
바이러스나 Malware에 감염된듯 하네요. 치료하세요.
새로 샀다고 다 좋은 컴퓨터는 아닙니다. 새로 샀어도 3년전에 산 컴퓨터 보다 느리고, 안되는게 많을 수도 있습니다.
c**chsk**** 님 답변 답변일 5/7/2014 9:49:16 PM
첨 컴터를 사면 보통은 윈도우 업데이트 해야한다고 그럴꺼구요 그리고 보통은 정품의 프로그램이 들어가 있는게 아니고 30일 사용가능 프로그램 내지는 프리츄라이얼 프로그램을 깔아놓는 경우가 많습니다. 그럴경우에는
팝업창이 뜨면서 업그레이드 해라, 업데이트 해라, 제품을 사라 뭐 이런것들이 뜰 경우가 많습니다.

그리고 안티 바이러스 프로그램도 또한 무료판을 깔아놓아서 계속 프로버젼으로 업그레이드해라 그럴수도 있습니다. 그리고 인터넷 뱅킹 보안 프로그램은 특히, 한국 은행들, active x를 깔아야 하고 뭐 이러저런 요구사항이 많아서 그럴 안깔면 다른로드를 못받고 할 경우도 있습니다. 그래서 에러메세지를 잘 보아야 합니다.

정 힘드시면 여기보면 컴퓨터 전문적으로 고쳐주시는분들 많던데 한번 문의해 보세요.
k**on**** 님 답변 답변일 5/8/2014 11:35:57 AM
친절한 답변을 주신 전문가님 그리고 두분께 감사드립니다.

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