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Q.컴퓨터에 광고 사진과 글이 정신을 못 차리게 뜹니다

지역California 아이디s**gmkan****
조회2,776 공감0 작성일9/2/2014 7:22:53 PM

안녕하세요?

요즘 들어 컴도 느려지고
이곳 저곳 정신을 못 차리게 광고가 뜨네요

바이러스 문제인 것 같아 컴 수리 하는 분께
맡길려고 하는데 급하게 임시방편할 수 있는
벙법은 없는지요?

고수님들의 답변을 기다리겠습니다
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* 등록된 총 답변수 5개입니다.

SimpleComputer 님 답변 [여행/취미/일상] 답변일 9/3/2014 10:26:54 AM
악성코드나 Malware의 문제로 보입니다.
가장 기초적인 조치는 백신 프로그램을 설치하시고 정밀 검사를 하셔야합니다. 그리고 웹브라우저에 설치되어있는 add-on이나 extension을 확인하셔서 문제가 되거나 의심스러운 것들을 삭제하세요. 그리고 제어판의 '추가/삭제 프로그램'을 통하여 역시 의심스러운 프로그램을 삭제하셔야합니다. 이러한 조치로 간단한 악성코드는 처리가 가능합니다. 그러나 치료되지 않는 프로그램이 남아 있을수도 있고, 그런 경우는 컴퓨터를 초기화를 시켜주는것이 더 간단할 수 있습니다.
회원 답변글
p**etsoun**** 님 답변 답변일 9/2/2014 8:44:29 PM
Virus감염일수도 있으나 Adware같은 Malware가 컴퓨터에 설치된듯하며 무료프로그램 설치등 여러가지 원인에 의해 생길수 있는일입니다. 가장 쉬운 해결방법은 System Restore기능을 이용하여 컴퓨터의 시스템을 문제가 생기기전의 시점으로 되돌리는 것입니다. Control Panel로 들어가셔서 System을 선택하면 어렵지 않게 "System Restore (to a previous date)"기능을 찾을수 있습니다. 행운을 빕니다.
s**gmkan**** 님 답변 답변일 9/2/2014 9:27:06 PM
pugetsound 님 좋은 답변 감사합니다
저는 50대의 주부로써 컴에 아직 능숙하지 않습니다
현제 콘트롤 패널로 들어가서 최근에 인스톨한 프로그램을 조심스럽게 삭제를 하고 있는데
사실 "System Restore (to a previous date)" 기능을 어떻게 찾아서 되돌리는지 잘 모르겠습니다
조금만 더 자세히 설명해 주실 수 없나요?
한번만 더 여쭤보고 전문가한테 맡기겠습니다
어쨋건 자상하신 답변 감사 드립니다
p**etsoun**** 님 답변 답변일 9/2/2014 10:01:27 PM
컴퓨터 운영체제에 따라 조금씩 차이가 날수 있으나 다음링크를 방문하시면 도움이 되리라 생각합니다.
http://data.hpccc.co.kr/engineer/v5.0/windows8/no01/no01.htm
http://www.jysvc.co.kr/action.asp?module=service&mode=board&bcCode=support&page=9&sf=&sv=&bo_No=144571&key_cd=faq
참고로 Adware들은 Uninstall하더라도 Registry 값을 없애주지 않으면 독버섯처럼 다시 생겨나기 마련이니 그부분은 크게 신경쓰지 않으시는 것이 좋으리라 생각합니다. 질문하실것이 있으면 주저하지 말고 댓글남겨주세요. 다시와서 확인해보겠습니다.
c**l1**** 님 답변 답변일 11/3/2014 11:13:00 PM
Greyware이네요.. 그냥 다 엎고 다시 설치하는게 좋아요..

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