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Q.해킹당햇습니다 도와쥬세요 ㅠㅠ

지역Texas 아이디a**elleena7****
조회3,794 공감0 작성일12/16/2015 12:35:45 AM
너무나도 어이없는 경험을해서 글쓰기도 창피합니다
카톡에 전송된것을 누럿더니 갑자기 애플 워닝 메세지가 뜨면서
18008703001 이번호 저나하면 테크니션이 해결준다는 메세지가 잇길래
아무의심없이 저나해서 통화하면서 시키는ㄷㅔ로 구글로 들어가 불러준데로 쓰고 ㅇㅋ
를 눌럿더니 상대방이 내 컴터로 들어와 대화창이 뜨면서 제 이름을 쓰고 태어난년도
쓰라해서 썻더니 그때부터 설명을 여러가지 말하면서 사람을 교란시키고koobface 라는
전체창으로 화면켜노코 엄청 말이 많길래. 순간 아뿔사. 수상한걸 알앗지만 이미 통화는 삼십분넘게
그 동안 내컴터에 잇는 모든것을 다 가져간듯합니다
컴터에는 온갖 인포메이션과 남편 소셜 얘들 둘 소셜 택스리턴등 중요이메일등
정말 말로 할수없을 정도로 비참하고 무섭습니다. 귀신에 홀린것처럼 내 인포가져가라고
강도에게 문을 열어줫네요. 무엇을 어떻게 해야할지 복잡한심정입니다
일단 크레딧카드는 새걸로 신청햇구요. 아이덴데프에서 누군가 제 신분도용해서 카드 만들거나하면
저한테 연락이 오게되잇는거 되어잇습니다
어디서 부터 어떻게 무엇을해야할지 여러분들 도와주세요. 티비서 보던 해킹을
눈뜨고 당한 제가 너무 원망스럽습니다...ㅠㅠ
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* 등록된 총 답변수 5개입니다.

회원 답변글
P**5**** 님 답변 답변일 12/16/2015 5:27:28 AM
크레딧카드, 은행게좌, 이메일 등등 패스워드 바꾸시면 돼고,,매일 매일 은행이나 크레딧카드 지줄을 확인하면 됄것임...
해킹을 당했다고 해서 그들이 할수있는것은 은행과 크레딧카드로 지출하는것외에는 별로 없음.
P**5**** 님 답변 답변일 12/16/2015 5:30:37 AM
혹시 모르니, 그들이 심어 놓은 파일이 있을수 있으니, start,/control panel/programs and features 에들어가서 어제 깔려있는게 있나 보시고 있으면 지우세요.
a**elleena7**** 님 답변 답변일 12/16/2015 8:25:23 AM
소중한 답변 감사합니다. 요즘 해커들이 얼마나 기술이 좋아졋는지 모를 불안감에
머리가 자꾸 이상한쪽으로 생각되어서 미치겟습니다
혹시 소셜넘버로 할수잇는건 없나요.? 일단 은행 어카운트 크레디 카드는 새로 발급받고 잇는중입니다.
통화 도주에. 제 모바일폰도 컴터에 연결하라고 해서 햇는데. 문제 없을까요? 답변이 전에겐 큰힘이 됩니다 감사합니다
i**vejesu**** 님 답변 답변일 12/16/2015 8:42:07 AM
구글애서 그 전화번호를 찾아보니 컴퓨터 바이러스 관련 소프트웨어 회사로 되어 있어요. 해커가 아니라 광고카톡을 받으신 것일 수도 있으니 당황하지 마시고 남편분에게 말씀하시고 다시 전화를 걸어 확인해 보시기 바랍니다.
c**zz**** 님 답변 답변일 12/16/2015 11:44:51 PM
해킹 당한거 맞고요. 일단 computer 와 모바일 기기를 모두 초기화 하세요.
인터넷 모뎀세팅도 다시 설정하시고요.
credit bureau 에 들어 가셔서 credit freeze 신청하세요.
은행 어카운트는 자주 확인하셔야 할겁니다.

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