Q.1년 광고계약을 계약기간이전에 종료할 수 있는지요??
지역California
아이디k**i7****
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작성일6/19/2013 10:10:26 AM
안녕하세요.
OC에서 retail을 하고 있습니다.
4월말 경에 supermedia라는 광고업체 직원이 찾아와서 제 가게가 많은 인터넷 싸이트에 등록이 되어 있는지 물어봐서. google/yelp에 등록이 되어 있고, yelp에서는 한달에 약 70~100번의 클릭건수(무료)가 있다고 하였더니, 기타 수많은 싸이트 자료들을 보여주며, 자기들과 계약을 하면, 타 싸이트들에 등록을 하고, google search에도 잘 노출시켜 주는 등, 많은 기대를 주었습니다. 광고는 5월 중순경부터 시작하여 1달이 지났는데, 그 업체를 통한 클릭건수는 놀랍게도 0 입니다(한달 광고비용 $135). rep에게 전화하여 적어도 제 가게는 이 광고와 맞지 않으니 cancel을 부탁하였습니다. rep은 30일로는 기간이 너무 짧아서 평가를 하기가 힘들다며 90일이 지난후에 데이타를 가지고 온다고 합니다. 그리고 물론 계약기간 1년을 들먹이고, 매니저가 승인을 해줘야 하는데, 안된다고 합니다. 이런저런 애기들이 오갔지만, 결론적으로는 1년 계약을 하였으니, 그것을 이행할 책임이 있고, 결과에 대해서는 책임지지 않는다는 것 같습니다. 그리고 ripoffreport.com 이나 타 싸이트를 보니 전국적으로 저 같은 피해자가 한둘이 아닙니다. 물론 여러가지 확인을 하지 않고 서명을 한 제가 바보입니다만, 아무리 광고결과에 대한 책임이 없다고 하여도, Yelp에 등록한 것 만으로도 한달평균 70~100클릭건수가(무료) 있어왔는데, 월 $135을 광고업체에 지불하여 그에 대한 결과가 0 클릭이라 하여도, 계약기간이 남아 있다면 취소사유가 될수 없는지요?? 1년 계약이며, 계약서상에 "Can not canceled"같은 조항은 없습니다. 본사에 전화를 하였을 때에도, 계약기간 이전이면 account rep만이 cancel을 할수 있다고 합니다. 돈도 돈이지만, scam당하였다는 기분과, 잘 확인하지 않고 서명한 제 자신에 대해서 너무 화가 납니다...해결할 수 있는 방법이 있을런지요??
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