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Q.컴퓨터 화면이 멈춥니다.

지역California 아이디l**emake****
조회2,907 공감0 작성일12/7/2013 3:39:57 AM
먼저 연말연시 잘 보내시고요.

다름이 아니라 며칠전 부터 무슨 이유인지 윈도우 익스플러로 하다 보면은
컴퓨터 시작 하고 약 30분 정도 정상적인 작동을 하다가 화면이 정지
되면서 마우스 키도 작동이 안되며 Not responding 이라고 창 위에
기록 됩니다. 이런 상태로 약 20-30분 지나면 그때서야 억지로 화면을
지우고 다시 시작 하는 반복 입니다.

반면에 크롬은 사용 하는데 문제가 없는듯 싶은데 윈도우만 지속적 으로
사용 불가 입니다. 해결책이 있을까요?

선배님들의 조언을 구합니다.

미리 메리 크리스 마스 입니다.
0/1000

* 등록된 총 답변수 4개입니다.

SimpleComputer 님 답변 [여행/취미/일상] 답변일 12/9/2013 10:47:16 AM
우선 익스플로러를 사용하시다가 컴퓨터가 멈추는 현상을 보면 익스플로러 자체의 문제로 보입니다.
우선 add-on 관리에서 의심스럽거나 불필요한 프로그램들을 삭제혹은 정지를 시켜놓으세요. 만약 그래도 문제가 지속된다면 마이크로소프트 사이트를 통하여 익스플로러를 새로 설치를 해보시기 바랍니다.

더욱 궁금하신 점이나 문의 하실 점이 있으시면
www.stouchcomputer.com으로 방문하세요.
회원 답변글
e**wi**** 님 답변 답변일 12/7/2013 4:37:17 PM
1 벌래를 잡고-- 가루약 보다는 알약이 잘듣습니다. (naver.com 에서 알약을 처방 받으세요)
2 MS site 에 가서 update 를 하고
3 각 drive 마다 Disk check 을 해주고
4 safe 모드로 부팅한후 필요업는 driver 를 지우고 특히 window start up 당시 loading 되는 것들
클리투 튀윅 이면 한방에 해결 역시 (naver.com) 에서 무료 처방.

5 chrome 에서 문제가 없다는 것은 window 가아닌 explorer 상의 문제 임으로 explorer의 모든 tool bar 를 uninstall 해버리고 나면

거의 모든 문제가 해결될것으로 .....................
l**emake**** 님 답변 답변일 12/7/2013 7:46:31 PM
답변 감사 드립니다. 시도 해 보겠습니다. ^^
l**emake**** 님 답변 답변일 12/10/2013 3:50:00 PM
답변 주신 expwir님 과 전문가 님 감사 드립니다. 제가 컴맹이라 다소 어려움이 있었지만 고군분투
하여 지시 하신 사항을 할수 있는바는 다 했습니다. 그러면서 잘 몰랐던 새로운 것을 배우기도 했고요.
다소 불안한 감은 있지만 좋아진듯 싶고요. 다음에 또 모르는 부분 있으면 질문 드려도 되겠죠.. ^^
거듭 감사 합니다. 미리 새해 복 많이 받으세요!!

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