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Q. yelp사이트에 올린 별난 손님의 댓글에 행포에 대해서

지역California 아이디h**pyman198****
조회5,035 공감0 작성일7/8/2015 12:57:03 PM
안녕하세요
식당을 운영중인데 별난 손님의 댓글이 도에 지나치게 yelp에 올린댓글에
너무 황당해서 문위드립니다. 식당사업은 한 직원이 오래 근무하면 좋으나
그들의 사정에 위해서 자주 새직원을 채옹하게 되는데 부족한 점을 제자신이
많이 보게 되는데 계속 주위를 주어도 실수를 자주하는 것을 보게되는데

한날은 외국인 한가족 4명이 와서 스시 롤를 10 이상을 주문을 하더니 ]
중간에 5 롤이 나간후에 불평이 시작하연서 돈을 지불할수 없다고 하더니
4명이 스프하고 살라드를 다먹고 롤도 몇게는 먹고 싱싱하지요 않고
스시 스켈라프를 왜 익힌지도 않는지 등등
경찰를 오라고 되려 말하더니 음료수만 내고 간다고 하면서 식탁도 더렵고
식기, 좌석 모든것이 더렵다고 하더니 이런경우는 돈을 받을수 업는 것인지요
그것으로 끝난게 아니라 심하게 댓글를 올려놨느데 이런 댓글도 당할수 밖에
없는지 많은 식당을 운영하는 분들이 궁금할것 같아 문위드립니다.

Yelp 에 올린 댓글를 봐주셨음 합니다.
I've eaten sushi my entire life! Holy shit! This place is absolutely disgusting! I am calling the health department! Everything was sticky & dirty! The sushi was foul! My little brother literally threw up after eating the first bite of his first roll on his plate. I will call the health department every day until I see a close notice on their door! Absolutely disgusting! Also, I am not a person to make such a big deal about stuff like this! I severely recommend never going to this place and if you eat their sushi....go to the hospital! They straight up served a slimy looking raw scallop( scallop must I mean absolutely must be cooked) on top of one of their rolls! We asked the server what he eats there and he simply couldn't answer the question. That should've been the red flag but we were more than understanding! We walked out and will never be returning!

Ps minus 1 star....I had to mark at least one! Ugh

이렇게 심한 댓글에 대응할수 있는 방법이 없는지요
부탁드립니다.
0/1000

* 등록된 총 답변수 3개입니다.

케빈 장 님 답변 [법률상담] 답변일 7/9/2015 8:55:57 AM
안녕하세요

Yelp 의 나쁜 댓글을 단 상대방에게 법적인 절차를 밟을시기는 어려우실듯 사료됩니다. 하지만 Yelp 측에 연락하셔서 해당 댓글에 대한 항의를 하실수 있으실듯 사료됩니다.

제 조언이 조금이라도 보탬이 되셨기를 바랍니다.
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케빈 장 [법률상담]

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f**ingmonkey**** 님 답변 답변일 7/8/2015 4:04:20 PM
그 손님이 별난 손님인지.
식당이 더럽고 맛이 없는 곳인지
객관적으로 판단이 불가해서
조언이 힘듭니다.

식당을 하려면, 청결하게, 맛있게 하세요.
t**y**** 님 답변 답변일 7/8/2015 11:39:20 PM
영어가 잘 안되시면 주변에 영어 잘..
아니 영어 문장을 잘 쓰시는 분에게 부탁 하셔서
당시 상화을 정확히 정리해서 Yelp에가다 항의 하시고
삭제를 요청하세요...

생 양아치 였다고...

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