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young Kim 님 답변
[머니/재테크]
답변일
6/5/2010 9:18:35 AM
크레딧 카드나, 데빗카드는 주유소 기타 장소에서 device을 이용해서 정보유출하는 것이 미국의 가장큰 골치거리 사기중 하나입니다. 이를 일괄적으로 사용하거나 2차시장에 팔아넘기거나, 외국 특히 중동,유럽등에 정보를 팔아넘기는 것이 커다란 범죄행위중 하나입니다. 가능하면 데빗카드는 공공장소등에서는 안쓰시는게 현명합니다.
다음과 같이 처리하시길 권합니다.
반드시 하실사항 (mandatory)
1) 은행에Unauthorized Debit claim Report할것
2) 은행 Fraud Dept의 Case analysis에게서 case number 받은후
3) Affidivit작성
recommend사항
4) 가능한 account close고려
5) Police Dept에 Identity Theft Report로 향후 발생할 가능성준비
6) 크레딧 리포트 alert system set up
데빗카드 사용시 비밀번호(pin number)사용하지 않은 것은 머쳔트회사의 실수이므로 머천카드회사에서 지급거절할 수 있읍니다. (이경우, 은행에 연락하셔서 은행이나 본인이 직접 머천카드회사에 연락하셔서 fraud임을 알리고 환불요청하십시요)
또한 은행은 고객의 즉각적인 보고가 있으면 $50이상의 손실을 처리하게 되어있읍니다. 법적으로 의무를 제대로 하셨으면,법적보호받을 권리가 있읍니다.
시간은 걸리지만 당연히 보호받을수 있고 경우에따라서는 은행에서 손님과의 거래관계상 provisional credit 을 해줄 수도 있읍니다.
계속 은행과 follow-up call을 하시기 바랍니다.
다음과 같이 처리하시길 권합니다.
반드시 하실사항 (mandatory)
1) 은행에Unauthorized Debit claim Report할것
2) 은행 Fraud Dept의 Case analysis에게서 case number 받은후
3) Affidivit작성
recommend사항
4) 가능한 account close고려
5) Police Dept에 Identity Theft Report로 향후 발생할 가능성준비
6) 크레딧 리포트 alert system set up
데빗카드 사용시 비밀번호(pin number)사용하지 않은 것은 머쳔트회사의 실수이므로 머천카드회사에서 지급거절할 수 있읍니다. (이경우, 은행에 연락하셔서 은행이나 본인이 직접 머천카드회사에 연락하셔서 fraud임을 알리고 환불요청하십시요)
또한 은행은 고객의 즉각적인 보고가 있으면 $50이상의 손실을 처리하게 되어있읍니다. 법적으로 의무를 제대로 하셨으면,법적보호받을 권리가 있읍니다.
시간은 걸리지만 당연히 보호받을수 있고 경우에따라서는 은행에서 손님과의 거래관계상 provisional credit 을 해줄 수도 있읍니다.
계속 은행과 follow-up call을 하시기 바랍니다.
