▶문= 현대와 기아는 최근 소비자 피해 보상을 위해 어떤 조치를 취했나요?

▶답= 현대와 기아는 도난과 점화 장치 결함으로 인해 피해를 입은 소비자들을 위해 1억 4,500만 달러의 합의에 합의했습니다. 이에 따라 각 소비자는 최대 3,375달러까지 보상을 받을 수 있으며, 청구 마감일은 2025년 1월 11일입니다. 자세한 정보는 Hyundaitheftsettlement.com 및 Kiatheftsettlement.com에서 확인할 수 있습니다. 이 합의는 결함이 있는 차량이 얼마나 많은지, 그리고 미국 정부가 레몬법을 통해 소비자들이 사소한 문제라도 차량 문제에 대한 보상을 받을 수 있도록 보호하고 있다는 것을 보여줍니다.


▶문= 소비자들이 잘 모르는 일반적인 레몬법 문제는 무엇인가요?

▶답= 소비자들이 자주 놓치는 문제 중 하나는 오일 소비 문제입니다. 최근 몇 년간 오일을 비정상적으로 많이 소모하는 차량들이 급증하고 있으며, 제너럴 모터스, 현대, 기아, 아우디, 폭스바겐 등 수백만 대의 차량이 이 문제로 리콜되었습니다. 과도한 오일 소비는 심각한 문제로 이어질 수 있는데, 엔진이 멈추거나 내부 손상이 발생할 수 있으며 조기 엔진 고장까지도 초래할 수 있습니다.


▶문= 오일 소비 문제로 레몬법 청구를 하려면 어떻게 해야 하나요?

▶답= 보증 기간이 만료되기 전에 딜러십에 가서 오일 소비 문제에 대한 불만을 제기하는 것이 중요합니다. 이를 통해 나중에 레몬법 청구를 추진할 수 있는 증빙 서류를 확보할 수 있습니다.


▶문= 2023년에 리콜이 가장 많이 발생한 차량은 무엇인가요?

▶답= 2023년에는 Honda가 630만 대의 차량을 리콜하며 가장 많은 리콜을 기록했고, Ford가 610만 대로 그 뒤를 이었습니다. Ford 차량의 약 16%가 리콜 대상이었으며, 리콜된 차량 대부분은 지속적인 문제나 다른 문제로 인해 레몬법의 적용을 받을 수 있습니다.


▶문= 리콜 사유로는 어떤 문제가 가장 많이 발생하나요?

▶답= 리콜의 주요 사유는 다음과 같습니다: 전기 시스템, 장비, 구조, 파워 트레인, 스티어링, 에어백, 외부 조명, 서스펜션, 서비스 브레이크, 유압


▶문= 내 차량이 리콜 대상인지 어떻게 확인할 수 있나요?

▶답= 미국 정부 웹사이트인 NHTSA.GOV에 접속하여 자신의 차량이 리콜 대상인지 확인할 수 있습니다. VIN(차량 식별 번호)을 입력하면 해당 정보를 조회할 수 있습니다.


▶문의:(213)210-3651