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Q.카드 수수료 징수가 맞나요

지역California 아이디cas****
조회1,728 공감0 작성일12/1/2023 3:53:19 PM

요즘 연말이라 손님들 카드 사용량이 많아졌습니다

그 반면에 물건 구입후 반품을 요구하는 경우도 있는데요


고객에게 구입 구매 가격을 모두 리펀을 해 주었는데 카드 회사에서 처음 구매할때의

카드 프로세싱 피을 받았는데 환불 조치 처리을 했다면 판매 업소로부터 받은  fees

카드업체가 돌려주는게 맞는지 아니면 소매업체가 또 2차 손해을 보아야하는지 묻고 싶습니다


카드사에 말했더니 우리가 판매을 했기때문에 Fees는 돌려줄수없다고하는데

그들의 정당한 비즈니스 룰 맞나요

리펀해준 소매업체의 의견을 들어보려합니다 감사합니다 

  

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