Q.소비자 보호국에서 온 불만편지
지역Oregon
아이디D**ama****
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작성일1/15/2026 9:26:40 PM
작은 마켓을 운영하고 있습니다. 12월 손님이 물건 $3.99 샀어요. 제가 $5.00이하에 수수료 50센트를 차지해도 되겟냐고 했어요. 그리고 예 라는 답을 받고 $4.49를 카드로 계산했어요. 오늘 소비자보호국에서 편지가 왔는데 그 분이 불만을 접수했어요.
1, 3.99에 수수료 0.50센트는 12.5% 과하다
2, 나는 Debit 카드로 지불하고 싶은데 왜 크레딧카드로 되어있냐..
저희 카드기계에 카드를 tap 하면, 자동으로 되니 신경안썼어요
소비자 보호국에 접수된 편지와 함께 저희 의견을 이메일이나 전화로 15일 이내에 알려달라고 합니다.
걱정이 되어 문의드립니다. 어떤식으로 해결 하면 좋을지, 어떤 내용이 담기면 도움이 될지 모르겠어요.
도와주세요.
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