Q.은행 어카운트와 크레딧 카드 취소가 크레딧 리포트 점수에 어떤 영양을 주나요?
지역California
아이디d**qh****
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작성일10/1/2011 9:53:51 PM
자녀가 사립 대학 등록금을 bank of america 을 통해 내도록 돼있어 2011년 6월 중순에 bank of america에서 1)집사람 eBanking Account, 2)자녀 eBanking Account, 3)집사람과 자녀 joint eBanking Account, 4)Regular Savings Account 총 4개를 오픈했습니다.
그리고 1)집사람 크레딧 카드, 2)집사람 데빗 카드, 3)자녀 데빗 카드 총 3개를 신청하고 기다렸습니다.
그런데 카드의 모형이 처음 신청한 것과 다른 모형으로 보내졌습니다. 다시 처음에 신청한 모형으로 바꾸어 달라고 할까 했으나, 바쁘기도 하고 사용하는데 별 문제가 없겠다 싶어 그냥 사용하기로 마음먹고 연락을 하지 않았습니다.
2달 정도 지났는데, 크레딧 카드 연회비 80불이 빠져나갔습니다. 처음에 크레딧 카드는 연 회비 없는 것으로 신청을 했고 또 연회비가 없다는 확인을 받고 크레딧 카드를 신청을 했기에 약정서에도 카드 Fees가 없는 것으로 표시되어 있는데, 갑자기 연회비 80불을 빼갔습니다.
그래서 bank of america 소비자 센타 카드 담당에게 잘못된 점을 알리고 원래 피 없이 신청한 크레딧 카드로 바꾸어 달라고 했더니, 피 없는 크레딧 카드를 보내 왔는데, 전에 신청한 카드가 여전히 살아 있어 크레딧 카드가 2개가 되어버렸습니다.
어카운트와 크레딧 카드를 발행한 bank of america 지점에 방문해 너희들이 의도적으로 만든 일이니, 잘못 발행한 크레딧 카드를 크레딧 리포드 점수가 떨어지지 않게 취소해 달라 했더니, 그렇게 하겠다고 말하며 취소를 했는데, bank of america 의 소비자 센타에서는 자기네들은 알 수 없는 일이기에 그 결과를 말해줄 수 없다고 말합니다.
너무 긴 설명을 드렸습니다. 전문가님들께 두 가지 질문을 드리니, 좋은 답변 주시기 바랍니다.
첫째는 크레딧 카드를 본인의 의사와는 다르게 6월 중순과 9월에 bank of america를 통해 발급을 받았습니다. 그리고 6월 중순에 발급 받은 크레딧 카드는 9월 말에 취소 시켰는데, 이럴 경우 크레딧 리포트에 영향을 주어 점수가 내려가는지요? 만약 그렇다면 크레딧 리포트를 회복시키기 위해 제가 취해야할 방법은 무엇인지요?
둘째는 이렇게 소비자를 함부로 하는 bank of america와는 더 이상 관계를 하고 싶지 않아 아예 거래를 끝고 싶은 마음도 강한데, 6월 중순에 오픈한 어카운트 모두와 크레딧 카드 2개(6월 중순에 발급해 이미 취소 한 것과, 9월 중순에 발급한 것이 하나)를 몽땅 닫아버리면 크레딧 리포트 점수에 나쁜 영향을 주는지 알고 싶습니다. 특별한 영향이 없으면 이와같이 하고 싶습니다.
참고로 저의 집사람은 크레딧 리포트 점수를 800점 이상 유지하고 싶어하며, 카드 연체료나 카드 빚은 전혀 없습니다. 인컴은 매월 1만 2천불 정도입니다.
좋은 답변 기대하며, 또한 감사드립니다.