일단 현재 문제가 되는 어카운트가 확실히 선생님것이 아니라면 먼저 이를 증명 하셔야 합니다. 편지로온 어카운트 번호와 선생님의 이름등을 비교해 보시고 다르다면 이를 먼저 Bank of america에 통보를 하셔야 합니다. 그리고 만일 선생님의 어카운트가 late pay가 없으셨다면 그동안 페이먼트를 하신 체킹 어카운트의 기록등으로 이를 증명 하실수도 있습니다. 은행측에서 잘못 했다면 일단 이를 위의 방법으로 증명 하신후 은행측에서 크레딧 관련 기록을 정정해 달라고 요구 하시고 나중에 문서로 이를 받으셔야만 합니다. 그리고 맴먼저 크레딧 기록을 띠어 보시고 (아마도 선생님이 아직 크레딧 리포트를 확인해 보시지 않은것 같습니다) 어떤 기록이 올라와 있는지도 확인을 해보시기 바랍니다.