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Q.아마죤에서 물건 구입했는데 짝퉁이 왔어요

지역California 아이디K**bert****
조회5,312 공감0 작성일11/30/2013 3:56:43 PM
비트 헤드폰을 아마죤에서 구입했느데 소리를 들으니까 완전 찢어지는 사운드에다 시리얼 넘버 등록할려니 이미 등록이 되있어서 짝퉁이란걸 확신했어요.
이제 어떻게 해야합니까 아마죤에서 돈를 리펀드 해주나요? 전 아마죤 사이트 믿고 샀는데요
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* 등록된 총 답변수 4개입니다.

서보천 님 답변 [자동차] 답변일 11/30/2013 4:18:47 PM
아마존은 물건에 문제가 있을 경우에 리턴하면 다른 물건을 보내주든지 아니면 환불해 줍니다.

저희 집에서는 저와 아이들이 아마존에서 여러번 물건을 산 경험이 있습니다. 물건에 문제가 있을 때에는 다시 리턴하면 다른 물건을 보내주든지 아니면 환불해 주었습니다.

아마존에 연락해 보시기 바랍니다.
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서보천 [자동차]

직업 목사, 교수, 법무사, 운전강사

이메일 bocheonseo@gmail.com

전화 310-951-3153

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회원 답변글
K**bert**** 님 답변 답변일 11/30/2013 5:05:51 PM
답변 감사합니다
d**lo**** 님 답변 답변일 12/1/2013 11:08:28 PM
천만에요. 감사합니다.
m**pol**** 님 답변 답변일 12/1/2013 11:20:25 PM
증거자료등을 첨부해서 신고하는 것도 괜찮을 건데요

중앙일보 핫딜에 나오는 업소들이 중잉일보에서 일일히 확인한 업소들이 아니듯이

아마존도 마찬가지입니다

다른 것이 있다면 책임을 지느냐 아니냐의 차이겠지요

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