Q.랙서스 내구성과 워런티
지역California
아이디p**erwine****
조회3,493
공감0
작성일8/30/2014 4:14:15 PM
정망 어이 없는 경우입니다
es350에서 파킹센서(차량 가까이 물체가 가면 소리나는 시스탬) 경고 불이 들어와 딜러에 갔습니다
딜러에서 앞범퍼 뒷범퍼 샌서를 확인하고 손으로 딱아보고도 경고 문구가 계속 들어오니깐 검사를해봐겠다면 내일 전화 준다고 해서 맞기고 왔습니다
다음날 전화가 와서 딜러에 가보니 앞범퍼 센서 한곳에 돌이 튀어서 고장 났다고 하면서 제잘못이라 택스포함 600정도 견적이 나오고 워런티는 안됀다고 하더라구요
그러면서 돌이 튄자국을 보여주는데 정말 어이 없었습니다
그냥은 눈에 보이지도 않고 가까이서 자세히 보면 센서에 작은 점이 보이는데 그게 돌이 튄거랍니다 진짜 어이없어 그냥 안고친다니깐 차량 확인해준 인건비 75불 내고 가져 가라고 해서 돈 내고 가져 와서 랙서스 해드에 이메일 보냈더니 이번 한번만 고객우대차원에서 한번만 고쳐주고 75불은 못돌려 준다고 합니다 담에는 안고쳐 준다고 하면서요
앞범퍼 입니다 차량을 운전 하면서 생기는 일반적인 상처 그것도 잘 보이지도 않는 상처를 핑게로워런티 가 안됀다는 랙서스 옆 센서에 더큰 자국이 있는데 그건 이상없구요....
랙서스 말대로라면 일반적 상처에 고장나는 센서 내구성인가?
아님 돈받으려는 핑게인가?
여러분 생각은 어떠신가요?