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Q.넷북인데요, 계속 하다보면 드르륵드르륵 이런식으로 끊어지고, 느려지는 현상이 나타납니다

지역California 아이디k**51****
조회2,147 공감0 작성일8/17/2010 2:31:39 PM
구입한지는 이제 4개월 정도 밖에 안되었구요. 소프트웨어쪽으로 바이러스나 악성코드 같은 건 없는 게 거의 확실하구요. 문제가 하드 오류인것 같아서, 조각모음을 하면 조각난 거 없다고 할 필요가 없다고 나오고 chkdsk 오류검사를 하면 항상 4번째 38%에서 멈춰버립니다. 몇번이나 했는데 1시간씩 기다리면 똑같은 곳에서 멈춰서 짜증이 몰려오죠

어떻게 하면 하드 오류 검사 내지는 오류복구 완료 시킬수 있나요 ㅠㅠ?

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* 등록된 총 답변수 3개입니다.

SimpleComputer 님 답변 [여행/취미/일상] 답변일 8/17/2010 2:49:22 PM
일단 배드섹터가 발생한것 같네요.
배드섹터는 크게 2가지로 나뉘는데, 물리적배드섹터, 논리적배드섹터 입니다.
물리적배드섹터는 말그대로 물리적으로 고장난 것입니다.
주로 충격이 가해졌을때 발생하게 됩니다. 로우포맷을 함으로서 해당부위를 사용하지 않게 하는 방법으로 일단 해결 가능합니다만,
이 경우도 계속사용하면 물리적 배드섹터가 커져서 결국엔 하드 자체가 사용 불가능한 상태까지 가는 경우가 많습니다. A/S 를 통해 교체받으시거나 수리 받는 방법이 정확한 해결방법입니다. 논리적 배드섹터는 갑작스런 리붓과 같은 일이 발생하면 생기게 됩니다.
HDD regenerator 와 같은 프로그램으로 검사, 복구 할 수 있습니다.
chkdsk 로 안되면 아마 물리적일 가능성이 큽니다만. 조각모음은 배드섹터와는 관계 없는 문제입니다. 우선 중요데이터 부터 백업하시고 저희 매장으로 찾아 오세요..

회원 답변글
k**h**** 님 답변 답변일 8/17/2010 4:10:54 PM
전부 맞는 말씀이긴 하신데요.... 매장이야기는 않하셨으면 더 좋았을 것 같습니다.

구매하신지 4개월정도면 제조사로부터 무상 수리를 받으실 수있습니다. 제조사의 고객상담센터에 연락을 하셔서 문제가 있다는 이야기를 하시면 무상 수리 또는 교체등의 서비스를 받으실 수있습니다.

만약 제조사로부터 서비스를 받지 못 할 경우에 위의 업체에 의뢰하시거나, 사시는 곳 근처에 Fry's가 있다면 60~70불정도의 가격으로 약 250기가정도의 노트북용 하드드라이브를 구매하실 수있는데 구매하셔서 혼자 교체 하셔도 됩니다. 복구디스크가 있으시면 더 쉬우시겠지만 없다면 전문가에게 의뢰하시는데 더 쉬우실 수있습니다.
요즘 대부분의 스토어에서 교체서비스를 하고있는데 대략 100불정도(부품비 제외) 하는 것으로 알고있습니다.
h**011**** 님 답변 답변일 8/28/2010 11:07:50 PM
꼭 해당 제조회사에서 A/s 받으셔야 합니다. 요새 대부분 하드에 윈도우 같이 깔려 있어서 하드가 불량시 제조업체에서 하드교체 및 윈도우도 교체 디스크에 다시 받으셔야 합니다.
제조회사에 수리 받으세요. 새제품일경우 1년은 제조회사가 거의 워런티 안사도 해줍니다.
중고품 사셨으면 아래분과 같이 하시면 되고요.

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