Q.Q 자동차 같은 부위가 계속(3번) 고장났는데 어떤 조치가 필요합니까?
지역California
아이디l**760****
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작성일5/25/2010 8:49:34 AM
혼다 Odyssey (07) 차를 타고 있는데 핸들이 무거워져서 1년에 걸쳐 딜러에서 3번에 걸쳐 수리를 받고 있습니다.
한달전 3번째 수리를 받을때는 다른 주변 파트에 문제가 있는 것 같다며 관련 파트를 교체했다고 했는데 같은 증상이 나타나고 있습니다. 오늘 딜러에 다시 차를 맡기며 서비스 직원에게 물러봤더니, 한달전 수리시 오더한 파트가 도착했다고 하며 저를 기다리고 있었다고 합니다. 그때 당시에는 수리가 모두 끝났다고 했고 딜러 서비스측으로부터 그동안 아무런 연락도 받지 못했습니다. 딜러 서비스 센터를 계속 믿어야 하는지...
이런식으로 계속 고장이 반복되고 될 경우 어떤 조치를 취할 수 있는지 답변 부탁드립니다.