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Q.한달 전 구입한 어코드-질문 두번째입니다!

지역California 아이디l**angel****
조회2,209 공감0 작성일8/7/2010 12:40:36 AM
질문을 어제 올렸었는데
너무 친절한 대답 감사했습니다!
어떻게 해야할지 기본적인 답은 나온 것 같습니다.

저는 아래에 3주 전에 구입한 어코드가 떨림이 심하고
머플러쪽에 소음이 있다는 질문을 올렸었습니다.
그런데 답을 해 주신 고수님들께서
검사를 정확하게 받아보라고 하셨는데
믿고 자세하게 검사해 줄 수 있는 곳이 있을까요?

물론 딜러한테 제가 차를 가지고 가긴 하겠지만
딜러나 혼다쪽에서는
차에 문제를 숨기거나 작게 보려고 할 것 같은데
양심적으로 정확하게 검사해 주고
대처 방안을 설명해 줄 곳이나 기술자들은 없을까요?

고수님들...자꾸만 죄송한데 두번째 질문 대답 부탁드립니다.
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* 등록된 총 답변수 3개입니다.

탈퇴한 전문가 님 답변 답변일 8/7/2010 4:45:16 AM
신차를 구입하셨다면 워런티로 클레임이 가능합니다. 구입한 딜러에서 명확한 답을 얻지 못했다면 다른 지역의 혼다 딜러에서 알아보는 것도 좋습니다.
동일 모델 차종이라도 조립공정이나 부품 서플라이에 따라 약간씩의 승차감 다름이 있기 마련입니다. 큰 이상이 없다면 일년정도 운행후 그때 워런티로 클레임을 해도 괜찮을거 같습니다.
서보천 님 답변 [자동차] 답변일 8/7/2010 3:04:54 PM
혼다 딜러에 가시면 됩니다.
혼다 딜러에서 님의 차 문제를 숨기거나 작게 보려고 하지 않습니다.

제 경험으로는 혼다 딜러에 다른 문제 때문에 갔었는데, 제가 알지도 못했던 문제를 혼다 딜러에서 발견해서 제게 연락하고 고쳐 주기도 했습니다.

손님은 혼다 딜러에서 워렌티로(공짜로) 고치지만, 그 딜러는 혼다 회사에 돈을 청구해서 받을 것으로 생각됩니다.

딜러에서는 워렌티 있는 차일 경우에 문제를 고치면 오히려 자기들은 돈을 벌 것입니다. 그러므로 님의 차의 문제를 숨길 필요가 없습니다.

만약 워렌티 있는 차는 혼다 딜러에서 공짜로 고쳐 주어야 한다면, 자기 딜러에서 팔지 않은 차를 워렌티로 고치겠다고 자꾸 오면 그 딜러 망하지 않겠습니까?

혹 늘 소리가 나는 것이 아닐 경우에는 때로는 원인을 찾지 못할 경우는 있겠지만 문제를 알면서 숨기지는 않을 것입니다.
걱정하지 마시고 가까운 혼다 딜러에 가보시기 바랍니다.
걱정하시는 문제가 잘 고쳐지게 되시기를 바랍니다.

서보천 [자동차]

직업 목사, 교수, 법무사

이메일 bocheonseo@gmail.com

전화 310-951-3153

회원 답변글
g**fsk**** 님 답변 답변일 8/7/2010 7:51:02 AM
Honda Accord를 살려고 했는데 접어야 되겟네요

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