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Q.WINDOW 7 를 REINSTALL하려는데?

지역California 아이디s**83****
조회2,130 공감0 작성일12/28/2012 1:11:02 PM
WINDOW 7를 사용하다 VIRUS가 심해서 다시 INSTALL하려고 합니다.
그런데 HP에서 구입한 CD1부터 넣으라고 해서 시키는대로 했지만 까만바탕에
점하나만 깜박이고 더이상의 진행이 안됩니다.
어찌하면되나요.
늘 감사합니다.
0/1000

* 등록된 총 답변수 4개입니다.

SimpleComputer 님 답변 [여행/취미/일상] 답변일 12/28/2012 2:10:03 PM
복구시디를 넣고 재부팅을 하면 컴퓨터가 복구시디를 읽어야 복구 메뉴가 나옵니다. 컴퓨터를 재부팅을 할 때 첫화면에서 BIOS설정을 들어가신후 부팅메뉴에서 CD/DVD를 부팅 첫순서로 변경하세요.

그럼에도 복구 메뉴가 보이지 않는다면 CD/DVD에 문제가 있을수 있습니다. HP 사이트에서 새로운 복구 시디를 신청하시면 새로 받을실 수 있습니다.

더욱 궁금하신 점이나 문의 하실 점이 있으시면
www.stouchcomputer.com으로 방문하세요.
회원 답변글
j**ng152**** 님 답변 답변일 12/28/2012 1:58:47 PM
스위치를 켜고 바로 f11을 재빠르게 계속 누르면 reinstall 화면이 나옵니다 컴퓨터가 초기화되 메모리가 다 없어집니다
j**ng152**** 님 답변 답변일 12/28/2012 2:06:38 PM
스위치를 켜고 바로 f11을 재빠르게 계속 누르면 reinstall 화면이 나옵니다 컴퓨터가 초기화되 메모리가 다 없어집니다
s**83**** 님 답변 답변일 1/9/2013 8:38:17 AM
답변주셔서 감사합니다.
그러나 BIOS나 F11을 눌러도 안되고 까만바탕에 점하나만 깜박이고 더이상의 진행이 안됩니다.
혹시 다른방법이 잇으면 다시한번 알려주세요.

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