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Q. 교통사고 전손(Total loss)처리 Market Valuation Report에 궁금한 점에 대한 질문입니다

지역California 아이디d**qh****
조회1,452 공감0 작성일8/5/2024 6:58:15 PM

15일 전 프리웨이에서 내 차가 상대 자동차에 박히는 사고가 났습니다. 보험 회사에서 내 차를 전손(Total loss)처리 하겠다며, 나에게 Market Valuation Report 보냈습니다.

 

아래 Market Valuation Report 페이지의 “VEHICLE ALLOWANCES”부분에 대한 궁금증과 이해를 돕기 위해 질문을 드립니다.

 

첫째, 아래에 표시된 내용과 가격이 제 차에 추가로 장착한 옵선 지불 비용인가요?

 

VEHICLE ALLOWANCE

 

Odometer 53,801 + 2,693

Options

Heated Steering Wheel Reported + 125

Rear Power Sunshades Reported + 100

Leather Seats Reported* + 400

Ventilated Seats Reported + 200

Premium Radio Reported + 150

CD Changer/Stacker Reported + 150

Positraction Reported + 50

Intelligent Cruise Reported + 200

Blind Spot Detection Reported + 200

Headlamp Washers Reported + 50

Reported* Option(s) added after initial valuation

 

둘째, 위의 첫째 내용이 맞다면, 제 차량에 추가한 옵션은 아래에서 볼 수 있는 것처럼 많은데, 보험 회사가 제대로 옵션을 반영하지 않은 것 같은데, 그로 인해 저에게 많은 급전적 손해를 보게 한 것인가요?

 

제 차량은 2017년 Lexus LS 460 F Spost RWD 세단이며, 장착된 옵션은 아래와 같습니다.

 

BD : Blind Spot Monitor with Rear Cross Traffic Alert $500



CK : All Weather Package Includes: Windshield-wiper deicer, Headlamp washers, Enhanced interior heater and High capacity battery $100



CQ : F SPORT Comfort Package Includes: Climate-comfort front seats, Power Rear Sunshade and One-touch Power Trunk Open/Close $1,650



FK : F SPORT Package Includes: 19" split-10-spoke forged-alloy wheels with summer tires, F SPORT-tuned, lowered Adaptive Variable Air Suspension, stabilizer bars and shock absorbers, Brembo opposed six-piston front brake calipers with 14.8-in ventilated discs, limited slip rear differential, Black leather trimmed interior with white perforations, F SPORT bolstered front seats with embossed headrests, Black Alcantara headliner, Aluminum pedals and interior trim, F SPORT steering wheel with paddle shifters, F SPORT exterior styling including front bumper, upper and lower grille, LED Foglamps$8,350



IL : 19" Split-seven-spoke Alloy Wheels and All-season Tires $1,450



ML : Mark Levinson 19-speaker, 450-watt Reference Surround Sound, DVD/CD Player $1,580



PS : Pre-Collision/All-speed Dynamic Radar Cruise Control $1,500



WV : F SPORT Heated Steering Wheel

 

제가 너무 몰라 질문 드리며, 좋은 답변 기다리겠습니다.

 

항상 여러분들께 감사드립니다.

 

 

 

 

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* 등록된 총 답변수 2개입니다.

회원 답변글
a**e3**** 님 답변 답변일 8/6/2024 11:47:24 PM
첫째, 아래에 표시된 내용과 가격이 제 차에 추가로 장착한 옵선 지불 비용인가요?

그래 보입니다만 획실하게는 보험 회사에 직접문의 하세요.

둘째, 위의 첫째 내용이 맞다면, 제 차량에 추가한 옵션은 아래에서 볼 수 있는 것처럼 많은데, 보험 회사가 제대로 옵션을 반영하지 않은 것 같은데, 그로 인해 저에게 많은 급전적 손해를 보게 한 것인가요?

글쎄요. 나열하신 옵션은 위에 추가 옵션에 포함 되어있는것 같습니다. 예를 들어 ML: Mark Levinson 이 Premium radio/CD changer 이고 PS: Pre- Collision Cruise Control 은 Intelligent Cruise 이구요. F Sport package 는 이미 차값 자체에 책정되어 있을 겁니다. 하지만 확실하게는 보험사에 직접 문의 하십시요.
d**qh**** 님 답변 답변일 8/7/2024 1:40:01 AM
a**e3****님!
답변 감사합니다.

표기 하는 용어들이 좀 다른가 보군요. 그래서 옵션을 적용한 것인지, 가격은 적정하게 책정을 한 것인지 잘 몰랐습니다. 보험회사에 전화나 e-mail로 물어보면 디테일하게 설명은 안 해주고, 우리는 다 적용을 했고, 가격도 적정하다는 말만 해 좀 답답했습니다. 하지만 일부는 옵션이 누락 되었다고 자기들이 인정해 추가로 업데이트 해준 것도 있습니다.

차량 가격도 주변에 판매된 동일한 연식의 F Sport 차가 없으니까 같은 연식 Base 차량 두 대를 비교해 제 차량 가격을 책정했는데, 하나는 Base 차량 가격에 6천불 가량 더해 차량 가격을 정한 반면, 또 다른 Base 차량 가격은 F Sport로 바꿔 표기 해 놓고 차량 가격은 7천불 가량 낮게 책정을 해 제 차 가격이 엄청 낮은 금액으로 정했더군요.

고의적인지 실수인지 모를 이 오류를 지적해 주고 다시 정산을 해 달라고 하니, 어떠한 답도 안 하고, 독립적인 제3자 평가 자를 고용해 대응을 하라 고만 합니다. 참 답답하군요.

a**e3****님! 다시 한 번 감사드립니다.

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