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탈퇴한 전문가 님 답변
답변일
9/14/2017 2:51:32 PM
정부 부서에서 리포트를 하여도 해결할수 있는 문제가 아닌걸로 보입니다.
아멕스 코스터머 서비스에 연락 하셔서 리워드가 미싱 됫다고 하시면, 아멕스 리워드 부서로 연결이 됩니다. 차근 차근 처음부터 풀어서 설명을 해 정말 미싱된건지, 확인을 해서, 미싱된 리워드를 다시 받으시면 됩니다.
또한 지금 그 아멕스 카드가 good standing어카운트 이여야 하고, 즉 오픈 되어 잇어야 합니다. 클로즈 됬거나, 카드 회사와에 관계가 꺠졌다면(카드빚을 안내거나 등등) 리워드 포인트에 대해서는 지급할 의무가 없는 조항이 카드만들때 나와 있습니다.
도움 되시기 바래요,
아멕스 코스터머 서비스에 연락 하셔서 리워드가 미싱 됫다고 하시면, 아멕스 리워드 부서로 연결이 됩니다. 차근 차근 처음부터 풀어서 설명을 해 정말 미싱된건지, 확인을 해서, 미싱된 리워드를 다시 받으시면 됩니다.
또한 지금 그 아멕스 카드가 good standing어카운트 이여야 하고, 즉 오픈 되어 잇어야 합니다. 클로즈 됬거나, 카드 회사와에 관계가 꺠졌다면(카드빚을 안내거나 등등) 리워드 포인트에 대해서는 지급할 의무가 없는 조항이 카드만들때 나와 있습니다.
도움 되시기 바래요,
