Q.중고차 구입 후 문제가 생겼습니다
지역California
아이디h**nhan****
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작성일8/25/2012 10:42:49 AM
안녕하세요
의논할 곳이 없어 답답한 심정이라서 ask미국에 글을 올립니다
제가 costamesa 에 있는 Mitubishi dealer에서 2009 년도 Lexus 를 8월8일에 샀는데바로 다음날 부터 큰 문제가(break를 밟으면 큰소리가 나고 low compress 등 고쳐야 한다고 합니다) 생겼습니다 일반 정비소와 Lexus 딜러에서 차에 대해 점검을 해 보았는데 수리비용이 $5,000 정도 나왔습니다 차를 사면서 차에 문제가 생길까봐 혹시나 하는 마음에 $1,000 을 내고 warranty 연장도 했는데 그 보험회사에서는 cover 가 안되어 고쳐줄 수 없으며 , 보험료를 돌려 줄 수도 있다고 합니다 (warranty 보험은 5 star 입니다)
보험료를 돌려 줄 수도 있는건가요? 보험이라는것이 만약의 문제를 대비해서
warranty 연장을 했는데 이런식으로 나오니 황당할 뿐입니다
저희가 그 딜러로 부터 사기를 당한 느낌입니다
아직 한달이 안 되었는데 그 딜러에서는 차를 갖고 와 보라고만 하면서 차를갖고 가면 고치지도 않으면서 자꾸 시간을 끄는 듯한 느낌이 듭니다
저희가 개인적으로 차를 산것도 아니고 큰 딜러에서 샀는데도 어떻게 해야 할 지 방법을 모르겠습니다
30일 안에 저희가 조치를 취할 방법이라든지 그안에 저희가 보상 받을 수 있는방법이 없는지 알아 볼 곳이 없어 이렇게 상담을 해 봅니다
좋은 답변 부탁드립니다
감사합니다