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Q.영주권 갱신 수수료 2번결제 어떻게 하나요?

지역New York 아이디s**e742****
조회2,815 공감0 작성일7/3/2021 7:37:53 AM
처음 영주권 갱신할때 수수료 540불만 카드로 결제되고 서류는 에러가 났다고 해서 다른 어카운터를 만들어 다시 갱신 신청을 했습니다. 그런데 몇일이 지나 처음 에러났다고한 어카운터에서 메일로 연락이 와서 정상적으로 처리되었다고 합니다. 이런 황당한 일이ㅠㅠ
결론적으로 540불씩 2개의 어카운터로 2번을 신청한것이 되는데 이럴땐 어떻게 할까요? 아시는분 계신가요?
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* 등록된 총 답변수 2개입니다.

케빈 장 님 답변 [이민/비자] 답변일 7/3/2021 10:46:42 AM

안녕하세요


이민국에서 온라인으로 착오가 있었던 바로 사료됩니다. 카드 회사에 이야기해서 두번째나 첫번재 transaction 에 Dispute 신청을 해보시기를 권해드리겠습니다.


감사합니다.

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케빈 장 [이민/비자]

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이메일 khjlawcorp@gmail.com

전화 213-221-1188

케빈 장
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최경규 님 답변 [이민/비자] 답변일 7/4/2021 6:46:14 AM

이민국에서 잘못해서 2중으로 결제한 것이라면 수수료의 반환을 이민국에 요구하여 받아낼 수 있습니다.  이민국의 잘못이 아니라면 수수료의 환불은 어렵고 다른 방법을 사용하셔야 합니다. 

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최경규 [이민/비자]

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